La postventa emerge como factor crucial para la productividad en sectores como la minería y la construcción, con Andes Maq y SANY a la vanguardia en servicios técnicos.
La importancia estratégica de la postventa
En industrias de alto rendimiento, como la minería, la construcción y la logística, el tiempo de inactividad de una máquina es crítico, impactando la productividad y la rentabilidad.
La postventa ha evolucionado de un servicio reactivo a un pilar estratégico, donde la respuesta rápida y preventiva garantiza la continuidad operativa.
Andes Maq: Excelencia en servicio técnico
Andes Maq, representante de SANY en Chile, destaca por su servicio técnico diferenciado, basado en:
- Técnicos certificados por fábrica para intervenciones precisas.
- Servicio proactivo en terreno para soluciones rápidas.
- Stock permanente de repuestos originales para disponibilidad inmediata.
- Respaldo logístico de Grupo Kaufmann para reposición ágil de repuestos.
Este enfoque anticipa las necesidades del cliente, ofreciendo una atención continua y un soporte constante, convirtiendo la postventa en un elemento diferenciador y clave para el éxito en sectores exigentes.
