El IPS y ChileAtiende facilitan trámites vía videollamada, evitando la necesidad de acudir presencialmente a oficinas.
Modernización del Servicio Público
La digitalización de servicios ha llegado al Instituto de Previsión Social (IPS) y su red ChileAtiende, permitiendo realizar diversos trámites desde la comodidad del hogar mediante videoatenciones.
Operaciones Posibles a través de Videoatención
- Autorización de cargas para Asignación Familiar.
- Pensión Garantizada Universal (PGU): solicitudes y consultas.
- Bono Bodas de Oro y detalles de pagos.
- Fondo Nacional de Salud (Fonasa): afiliaciones y actualizaciones.
- Emisión de poderes para cobrar beneficios sociales.
Estos trámites demuestran un esfuerzo por adaptarse a las necesidades actuales de los beneficiarios, facilitando accesos y reduciendo tiempos de espera.
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Trámites Adicionales Disponibles
- Aporte Familiar Permanente (exBono Marzo).
- Bono por Hijo.
- Subsidio Eléctrico.
- Credencial de persona cuidadora.
- Liquidación de pensión o beneficio.
Además de los servicios habituales, ChileAtiende ha incorporado opciones adicionales para apoyar aún más a las familias en sus necesidades económicas.
Cómo Acceder a la Videoatención
Para utilizar este servicio, los usuarios deben ingresar a la plataforma de ChileAtiende y seguir unos simples pasos que facilitan el acceso a la videoatención.
- Visitar el sitio web www.chileatiende.cl.
- Seleccionar «videoatención» en el menú de «Red de atención».
- Elegir el trámite a realizar e ingresar los datos personales requeridos.
Este sistema no solo agiliza los procesos, sino que también ofrece comodidad y seguridad para los usuarios, especialmente en tiempos donde minimizar el contacto físico es prioritario.
