Bancos chilenos implementan nueva normativa de seguridad en transacciones digitales

Adiós a las tarjetas de coordenadas: Bancos implementan nueva normativa desde este 1 de agosto

Nueva normativa de seguridad para bancos en Chile

Desde el 1 de agosto, los bancos chilenos deberán cesar el uso de las tradicionales tarjetas de coordenadas, según una nueva normativa de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).

Autenticación reforzada y nuevos estándares de seguridad

La normativa de la CMF exige a los bancos implementar mecanismos de Autenticación Reforzada de Cliente (ARC) para operaciones como transferencias electrónicas o cambios de datos personales, eliminando los mecanismos impresos como las tarjetas de coordenadas.

Aplicaciones móviles y autenticación digital

Los bancos líderes en Chile, como Banco de Chile, Scotiabank y Banco Santander, han implementado soluciones digitales en sus aplicaciones móviles para facilitar la autenticación en las transacciones financieras.

• Scotiabank ha incorporado ScotiaPass Digital como su sistema principal de autenticación.
• Banco Santander lanzó Santander Pass para autorizar transacciones sin tokens físicos.
• Banco Internacional desarrolló Interpass, su propio sistema de autenticación digital.

Foco en inclusión digital y apoyo personalizado

Los bancos han diseñado estrategias para acompañar a los clientes con mayores desafíos en la era digital, incluyendo capacitaciones, asistencia personalizada y campañas informativas.

La implementación obligatoria de la autenticación reforzada en operaciones específicas comenzará el 1 de julio de 2026.

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