La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) anunció la postergación de la fecha límite para eliminar las tradicionales tarjetas de coordenadas utilizadas en pagos y transferencias bancarias. La medida busca otorgar a los bancos más tiempo para implementar sistemas de autenticación más robustos, en línea con los nuevos estándares de seguridad.
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¿Por qué se postergó la eliminación de las tarjetas de coordenadas?
El anuncio inicial que exigía reemplazar las tarjetas de coordenadas fue modificado poco más de una semana después. La CMF explicó que el objetivo del aplazamiento es permitir a los emisores de medios de pago desarrollar mecanismos de autenticación más seguros que mitiguen el riesgo de fraudes, especialmente entre los segmentos de la población que dependen intensamente de estos medios impresos.
Nueva fecha límite: 1 de agosto de 2026
El Consejo de la CMF estableció el 1 de agosto de 2026 como la fecha definitiva para eliminar las tarjetas de coordenadas. Este mismo plazo aplicará para la entrada en vigencia obligatoria de la Autenticación Reforzada de Clientes (ARC), un procedimiento que exige a los usuarios confirmar su identidad con datos adicionales —por ejemplo, una clave enviada por SMS— al realizar transferencias.
Supervisión y continuidad de servicios
La CMF indicó que está monitoreando el cumplimiento de las medidas necesarias por parte de las entidades financieras, a fin de asegurar que los usuarios mantengan el acceso continuo y sin interrupciones a sus productos y operaciones.
Además, instó a las instituciones a mantener informados a sus clientes sobre cualquier ajuste que pueda afectar la forma en que normalmente utilizan sus servicios financieros.
Recomendaciones para los usuarios
La autenticación permite verificar la identidad del usuario o la validez del medio de pago. Frente a los cambios, la CMF entregó las siguientes recomendaciones:
- Informarse con su banco o emisor de tarjeta sobre los nuevos métodos de autenticación.
- Consultar y pedir asistencia para aprender a usar los nuevos sistemas.
- Exigir acceso continuo a las operaciones financieras durante la implementación de los nuevos métodos.
- Nunca compartir claves ni mecanismos de acceso, ya que son personales e intransferibles.
