Las acreencias bancarias representan montos de dinero no cobrados por un cliente dentro de un período estipulado, lo que conlleva pérdida de acceso al dinero si no se reclaman en el tiempo indicado. Según lo informado por ChileAtiende, este procedimiento aplica a clientes de instituciones como bancos, cooperativas de ahorro y crédito, además de emisores no bancarios de tarjetas de pago.
¿Cómo consultar si tienes acreencias bancarias?
Para verificar si se posee una acreencia bancaria pendiente, existen diversas formas de consulta disponibles tanto en línea como de manera presencial. Una opción destacada es utilizar el buscador de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y proporcionando el nombre del beneficiario o la empresa, según sea el caso.
Además, las personas también pueden contactar el call center de ChileAtiende marcando al 101, o asistir directamente a una de las sucursales de la red ChileAtiende para realizar la consulta en persona. El acceso a estos canales asegura que todos los beneficiarios tengan la oportunidad de saber si poseen saldos por cobrar.
Plazos y destino del dinero no reclamado
Existe un procedimiento específico para gestionar las acreencias bancarias. Cada año, durante el mes de marzo, se publica en el Diario Oficial una lista con los nombres de los acreedores bancarios que tienen dinero pendiente de cobro. Cabe señalar que en el caso de montos superiores a 5 UF, estos son incluidos en dicha lista; mientras que, para montos entre 1 y 5 UF, estos se deberán consultar directamente en la entidad bancaria correspondiente.
En caso de que los recursos no sean cobrados en el plazo de tres años, estos pasarán a ser administrados por la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile. Una vez cumplido este período, el beneficiario pierde automáticamente todo derecho sobre dichos montos, tal como establece la normativa vigente.
