A finales de 2023, un estudio realizado por la Universidad San Sebastián en colaboración con Equifax reveló que más de 4 millones de chilenos están registrados en el Directorio de Información Comercial (Dicom), lo que puede afectar su acceso a créditos y otros servicios financieros. Para 2024, es fundamental que las personas conozcan cómo consultar su situación en Dicom de forma gratuita y entender las implicancias de estar en este registro.
¿Qué es Dicom y cómo afecta a los consumidores?
Dicom es un registro que recopila información sobre las deudas impagas de individuos y empresas en Chile. Las entidades financieras utilizan este registro para evaluar el riesgo crediticio de los solicitantes. Estar en Dicom puede dificultar la obtención de créditos, la firma de contratos de arriendo y otros trámites financieros.
Cómo consultar tu estado en Dicom de forma gratuita
Para verificar si estás registrado en Dicom, puedes acceder al portal «Conoce tu deuda» de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Necesitarás tu RUT y ClaveÚnica para ingresar y consultar tu estado de deuda. El sistema te mostrará tanto deudas directas, en las que eres titular, como indirectas, donde actúas como codeudor, fiador o avalista.
Además, la CMF ofrece la opción de descargar gratuitamente tu informe financiero, que indica si estás en Dicom o no. Este documento se actualiza semanalmente, con un desfase de entre 11 y 16 días respecto a la fecha de la consulta.
Alternativas para obtener el informe Dicom
Existen otras formas de obtener tu informe Dicom:
- Equifax: Ofrece el «Informe Ley 20.575» de forma gratuita cada cuatro meses, que incluye información básica sobre tus deudas.
- ChileAtiende: Puedes realizar el trámite de forma presencial en una sucursal de ChileAtiende, ya sea en el mesón de ayuda o en un módulo express.
Consecuencias de estar en Dicom y cómo regularizar tu situación
Estar registrado en Dicom puede tener varias consecuencias:
- Dificultades para obtener créditos: Las instituciones financieras pueden negar préstamos o tarjetas de crédito.
- Problemas al firmar contratos de arriendo: Los arrendadores pueden considerar riesgoso alquilar a personas con deudas impagas.
- Limitaciones en oportunidades laborales: Algunas empresas consultan Dicom antes de contratar, especialmente para cargos relacionados con finanzas.
Para regularizar tu situación, es recomendable:
- Contactar a los acreedores: Negociar planes de pago o descuentos por pago total.
- Solicitar la eliminación de la deuda: Una vez pagada, asegúrate de que el acreedor informe a Dicom para actualizar tu estado.
- Asesoría financiera: Buscar ayuda profesional para manejar tus finanzas y evitar futuras deudas.
Proyecciones y recomendaciones para 2024
Con el aumento de personas registradas en Dicom, es esencial que los consumidores estén informados sobre su situación financiera. Se recomienda revisar periódicamente el estado de deudas y mantener un historial crediticio saludable para facilitar el acceso a servicios financieros en el futuro.
