La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) ha anunciado la eliminación de las tradicionales tarjetas de coordenadas en todas las operaciones bancarias en Chile. Esta medida tiene como objetivo modernizar la autenticación y reducir los riesgos de fraude digital, convirtiendo a los métodos electrónicos más avanzados en el estándar de la industria financiera del país.
Razones detrás del retiro de la tarjeta de coordenadas
La tarjeta de coordenadas, utilizada durante años como mecanismo de verificación en pagos y transferencias electrónicas, será retirada completamente antes del 1 de agosto de 2026. De acuerdo con declaraciones de la CMF, estos sistemas tradicionales han quedado vulnerables ante las nuevas amenazas de fraude digital. “La transición a sistemas más avanzados permite fortalecer la seguridad de los usuarios”, afirmaron desde la entidad reguladora.
Sin embargo, la medida no ha estado libre de cuestionamientos. Algunos usuarios han expresado su preocupación sobre las dificultades para adaptarse a los modernos sistemas digitales, que incluyen aplicaciones móviles y sistemas biométricos. La CMF, por su parte, estableció una hoja de ruta con una fecha límite definida para facilitar esta transición tecnológica en el país.
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Nuevas alternativas de verificación
Las instituciones bancarias, siguiendo la normativa vigente, ya han comenzado a implementar diferentes soluciones para reemplazar la tarjeta de coordenadas. El proceso de cambio varía según cada entidad:
- Banco Estado: Desde noviembre de 2025 ha avanzado en el retiro de las tarjetas. Los usuarios ahora deben utilizar herramientas como BE Pass (clave digital) o BE Face (reconocimiento facial a través de dispositivos móviles).
- Banco de Chile / Banco Edwards: Estos bancos mantendrán la tarjeta de coordenadas operativa hasta el 1 de agosto de 2026 y están promoviendo el uso de Mi Pass como alternativa tecnológica para validar transacciones.
- Banco Santander: Desde el 9 de marzo, los clientes transitarán al uso exclusivo de la Super Clave, un método más seguro según lo informado por Radio Biobío.
Recomendaciones y beneficios de los nuevos sistemas
Ante estos ajustes, la CMF ha entregado algunas recomendaciones clave para los usuarios. Entre ellas, informarse debidamente sobre las alternativas de autenticación que ofrece cada institución financiera e incluso solicitar asistencia si enfrentan complicaciones con los métodos digitales. Además, recalcan la importancia de no compartir nunca contraseña u otros mecanismos de acceso.
Según el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), los nuevos sistemas de autenticación permiten una mayor seguridad mediante el uso de métodos reforzados, disminuyendo el riesgo de suplantación de identidad. Otro beneficio destacado es la modernización de las transacciones, que ahora serán más rápidas y alineadas con estándares internacionales de ciberseguridad.
El cambio hacia estas tecnologías avanzadas no solo mejora la seguridad, sino que también otorga mayor trazabilidad a las operaciones, ya que cada transacción incluirá un código único, reduciendo significativamente el potencial de fraudes recurrentes.
Con esta transformación, los bancos buscan que los usuarios cuenten con sistemas de autenticación más eficientes y seguros, marcando un nuevo estándar en la gestión de operaciones bancarias para los próximos años.
