El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) ofrece a sus beneficiarios la posibilidad de solicitar la devolución de pagos realizados en exceso. Este beneficio aplica tanto para afiliados como para empleadores bajo condiciones específicas y puede ser solicitado en cualquier momento del año.
¿Quiénes pueden acceder a la devolución de excesos de Fonasa?
Según la información proporcionada por ChileAtiende, existen dos grupos principales que pueden solicitar la devolución de excesos a Fonasa. En primer lugar, los trabajadores que hayan pagado una cotización superior al monto estipulado como legal. En segundo lugar, los empleadores que, por error, hayan realizado pagos duplicados en los mismos períodos, referentes a un mismo trabajador, renta y monto de cotización.
Fonasa establece que las devoluciones serán aceptadas en una serie de situaciones, siempre que se cuenten con los documentos respaldatorios correspondientes. Estas incluyen:
- Pago de cotizaciones que superen el máximo legal mensual.
- Errores de duplicidad en los pagos efectuados a través de planillas diferentes.
- Rentas imponibles erróneas, acreditadas con liquidaciones de sueldo.
- Fin de la relación laboral, sustentado con el finiquito del trabajador o trabajadora.
- Declaración de relación laboral inexistente mediante declaración jurada simple.
- Pagos realizados durante licencias médicas, respaldados con las liquidaciones de sueldo y comprobantes.
- Fallecimiento del trabajador o trabajadora, presentado con el certificado de defunción y liquidación de sueldo.
- Permisos sin goce de remuneraciones, señalado a través de una carta firmada.
- Otros eventos dentro de estas categorías.
¿Cómo se realiza el trámite de devolución?
El proceso para solicitar la devolución de excesos puede gestionarse a través del sitio web oficial de Fonasa. Una vez en la plataforma, los usuarios deben seleccionar la opción “Beneficiario”, elegir “Solicitud” como tipo de trámite y señalar “Devolución de pago en exceso afiliados Fonasa” como concepto.
En el formulario digital se debe detallar la causal que aplique al caso, adjuntar los documentos requeridos según la situación especificada y completar los campos con los datos personales del solicitante. Al finalizar el procedimiento, se generará un número de solicitud que ayudará a rastrear el trámite. La respuesta de parte de Fonasa se emitirá en un periodo máximo de 60 días hábiles.
Relacionados
Esta medida busca garantizar la adecuada administración de los fondos y ofrecer una alternativa ágil a trabajadores y empleadores ante errores en las cotizaciones efectuadas.
