El dato debe ingresarse tal como aparece en la boleta de luz. Si está mal digitado o corresponde a otro domicilio, puede trabar la postulación o impedir que el beneficio se aplique correctamente.
El Subsidio Eléctrico mantiene abierta su quinta convocatoria hasta las 18:00 horas del 5 de junio de 2026. El trámite permite acceder a un descuento en la cuenta de electricidad durante el segundo semestre, pero hay un dato que no conviene tomar a la ligera: el número de cliente.
Ese número identifica el suministro eléctrico donde se aplicará el beneficio. Por eso, no basta con ingresar el RUT, la comuna o la empresa distribuidora. La postulación exige que el número de cliente sea el mismo que aparece en la boleta de electricidad del domicilio donde vive el hogar.
Por qué el número de cliente puede causar problemas
La plataforma de postulación pide ingresar el número de cliente “tal cual aparece en la cuenta de electricidad”. Este dato suele estar en la parte superior de la boleta, aunque su ubicación puede variar según la empresa o cooperativa eléctrica.
El error más común es copiar un número incompleto, usar una boleta antigua o ingresar el dato de otro domicilio. También puede pasar cuando una persona se cambió de casa y mantiene información anterior en la plataforma.
El problema es directo: el descuento del Subsidio Eléctrico se aplica al número de cliente informado en la postulación. Si ese dato no corresponde al domicilio actual, el beneficio puede no reflejarse correctamente en la cuenta de luz.
Qué dato debes copiar desde la boleta
Antes de postular en el sitio oficial del Subsidio Eléctrico o en la Ventanilla Única Social, conviene tener a mano una boleta reciente.
Revisa estos datos:
Empresa o cooperativa eléctrica que entrega el suministro.
Región y comuna del domicilio.
Número de cliente, tal como aparece en la boleta.
Correo electrónico de contacto.
Número de teléfono.
Si el hogar pertenece a una agrupación de viviendas que comparte número de cliente.
No sirve ingresar un número aproximado ni asumir que el sistema lo corregirá después. La responsabilidad de digitar correctamente la información recae en la persona que postula.
Quiénes pueden postular al Subsidio Eléctrico
Para la quinta convocatoria, pueden solicitar el beneficio las personas mayores de 18 años que cumplan con las condiciones oficiales.
Los requisitos principales son:
Ser parte del Registro Social de Hogares.
Pertenecer al tramo de hasta el 40% de mayor vulnerabilidad, según la Calificación Socioeconómica vigente durante la segunda quincena de mayo de 2026.
Ser cliente residencial, como propietario o arrendatario.
Estar al día en el pago de la cuenta de electricidad al 22 de junio de 2026.
Contar con ClaveÚnica para hacer la solicitud en línea.
Los hogares con una persona electrodependiente inscrita en el registro correspondiente pueden acceder independiente de su tramo del Registro Social de Hogares, siempre que estén en el RSH.
Cuánto entrega el Subsidio Eléctrico en 2026
El beneficio no se paga en dinero directo al hogar. Se entrega como descuento en la cuenta de electricidad.
Para el segundo semestre de 2026, los montos informados son:
| Integrantes del hogar | Monto del subsidio |
|---|---|
| 1 integrante | $17.346 |
| 2 a 3 integrantes | $22.548 |
| 4 o más integrantes | $31.224 |
El descuento se aplicará en seis cuotas desde septiembre de 2026, según los tiempos de facturación de cada empresa o cooperativa eléctrica.
Cómo postular sin equivocarte con el número de cliente
El trámite se puede hacer en línea o por canales de atención.
Ingresa al sitio del Subsidio Eléctrico o a la Ventanilla Única Social.
Accede con ClaveÚnica.
Selecciona región, comuna y empresa eléctrica.
Copia el número de cliente desde una boleta reciente.
Revisa que el dato corresponda al domicilio donde vive tu hogar.
Ingresa correo y teléfono de contacto.
Declara que los datos corresponden al inmueble habitado por el hogar.
Envía la solicitud y guarda el comprobante o correo de confirmación.
Quienes no tengan acceso a internet o no cuenten con ClaveÚnica pueden acudir a ChileAtiende o llamar al 101. En esos casos, también deberán entregar el RUT y el número de cliente para validar la solicitud.
Qué pasa si ya recibías el beneficio y cambiaste de domicilio
Los hogares que fueron beneficiarios en convocatorias anteriores pueden mantener el subsidio de forma automática si siguen cumpliendo los requisitos. Pero hay una excepción clave: si cambiaron de domicilio o detectan un error en sus datos, deben actualizar la información.
Esto incluye el número de cliente. Si el hogar se cambió de casa, no sirve mantener el número asociado a la vivienda anterior.
La actualización se debe hacer en la plataforma oficial durante los periodos habilitados. Para esta convocatoria, el llamado está abierto entre el 26 de mayo y el 5 de junio de 2026.
Cuándo salen los resultados
Los resultados de la quinta convocatoria estarán disponibles el 12 de agosto de 2026, según informa ChileAtiende.
Se podrán revisar por canales oficiales, entre ellos:
La sección “Mis trámites” en Ventanilla Única Social.
El correo electrónico registrado en la postulación.
La plataforma de resultados del Subsidio Eléctrico.
ChileAtiende.
Oficinas de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.
Qué revisar antes de enviar la postulación
Antes de confirmar la solicitud, revisa la boleta y compara cada dato con lo que ingresaste en la plataforma.
El punto crítico es el número de cliente. Si está mal, el descuento puede no llegar a la cuenta correcta. También conviene verificar que la empresa eléctrica seleccionada sea la misma que aparece en la boleta y que el domicilio corresponda al hogar registrado en el Registro Social de Hogares.
La postulación sigue abierta hasta el 5 de junio de 2026 a las 18:00 horas. Después de ese plazo, quienes tengan errores deberán esperar las instancias oficiales de modificación o revisión que informe el Ministerio de Energía.