Para hacer un reclamo por el no pago del Bolsillo Familiar Electrónico, sigue estos pasos:
Verifica el calendario de pagos: Asegúrate de que ya hayan transcurrido los primeros cinco días del mes (hábiles o no) después del 1 de septiembre, que es cuando se realiza el pago.
Llama al call center de ChileAtiende: Marca el número 101 en tu teléfono y selecciona la opción 0. Explica la situación al operador y proporciona la información necesaria, como tu RUT y otros detalles relevantes.
Realiza un reclamo en línea: Puedes hacerlo a través del formulario en línea que ofrece ChileAtiende. Visita el enlace proporcionado y sigue las instrucciones. Asegúrate de completar correctamente los campos, incluyendo tu nacionalidad y RUT, antes de redactar el reclamo.
Es importante tener en cuenta que el beneficio del Bolsillo Familiar Electrónico se otorga automáticamente a las personas que cumplen con los requisitos mencionados en la noticia. Si crees que cumples con estos requisitos y aún no has recibido el pago, sigue los pasos anteriores para hacer tu reclamo y que la situación sea revisada.
Recuerda que esta nueva lista de beneficiarios recibirá el Bolsillo Familiar Electrónico entre septiembre y diciembre de 2023, con un mínimo de cuatro pagos mensuales de $13.500 por carga o causante.
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