
La devolución de cotizaciones pagadas en exceso Fonasa sigue abierta y contempla la restitución de $6.495.286.708 para 75.283 personas (cotizantes y empleadores), por pagos realizados de más entre abril de 2020 y marzo de 2025. El trámite se gestiona en línea y el proceso masivo está disponible hasta el 15 de marzo de 2026, de acuerdo con la ficha oficial del Estado en ChileAtiende.
Qué es la devolución (DPE) y por qué no es un bono
Fonasa define este proceso como un procedimiento administrativo para corregir errores de recaudación y restituir pagos indebidos, no como un aporte extra. En la práctica, el sistema publica una propuesta de devolución y, si corresponde, permite aceptarla para gatillar el pago, tal como se detalla en este resumen del proceso y calendario 2026.
Por qué se generan devoluciones de dinero
Las devoluciones se originan principalmente por dos situaciones:
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Doble pago idéntico: cuando un empleador paga dos veces la cotización de salud de un mismo trabajador en un mismo período mensual. En este caso, el monto se devuelve al empleador.
Pago superior al tope imponible legal mensual: cuando una persona recibe ingresos desde más de una fuente y, al sumar cotizaciones, se supera el máximo permitido por ley. En 2025, el tope señalado en la ficha del trámite es 87,8 UF; en este caso, el dinero se restituye al cotizante, según ChileAtiende.
Cómo saber si tienes devolución pendiente (paso a paso)
La consulta se realiza en la plataforma habilitada para el proceso masivo:
Entra al portal de Devolución de Pagos en Exceso y elige si ingresas como persona natural o persona jurídica en dpe.fonasa.gob.cl.
Persona natural: ingresa con ClaveÚnica.
Empleadores/personas jurídicas: ingresa con el RUT de la entidad.
El sistema mostrará si existe propuesta, el monto y la opción para aceptar.
Si necesitas activar o recuperar tu acceso, revisa esta guía para obtener Clave Única antes de volver a intentar el ingreso.
Plazo del proceso masivo: hasta el 15 de marzo de 2026
El proceso comenzó el 18 de diciembre de 2025 y la aceptación de propuestas se mantiene disponible hasta el 15 de marzo de 2026. Ese rango de fechas es el que rige para realizar el trámite y activar el pago si existe propuesta a tu nombre, según el detalle del proceso publicado aquí.
Cuándo pagan: calendario de depósitos según la fecha de aceptación
Fonasa calendariza el pago según el momento en que el beneficiario acepta la propuesta. Las fechas informadas para este proceso son:
Aceptación entre 29 de diciembre de 2025 y 4 de enero de 2026: pago el 9 de enero de 2026.
Aceptación entre 5 y 11 de enero de 2026: pago el 16 de enero de 2026.
Aceptación entre 12 y 18 de enero de 2026: pago el 23 de enero de 2026.
Aceptación entre 19 y 25 de enero de 2026: pago el 30 de enero de 2026.
Aceptación entre 26 de enero y 1 de febrero de 2026: pago el 6 de febrero de 2026.
Aceptación entre 2 y 8 de febrero de 2026: pago el 13 de febrero de 2026.
Aceptación entre 9 y 22 de febrero de 2026: pago el 27 de febrero de 2026.
Aceptación entre 23 de febrero y 1 de marzo de 2026: pago el 6 de marzo de 2026.
Aceptación entre 2 y 8 de marzo de 2026: pago el 13 de marzo de 2026.
Aceptación entre 9 y 15 de marzo de 2026: pago el 20 de marzo de 2026.
Formas de pago y qué pasa si no tienes cuenta bancaria
Según la ficha del trámite, el pago se realiza por depósito si ya existe una cuenta bancaria registrada; si no, el sistema permite ingresar datos bancarios para ejecutar el abono, como indica ChileAtiende.
Para otros trámites digitales vinculados a Fonasa (certificados, compra de bonos y gestiones en línea), también está disponible Mi Fonasa, la sucursal virtual para trámites.
Si no estás de acuerdo con el monto: alternativa de solicitud individual
Cuando una persona no está conforme con la propuesta publicada, la ficha del trámite indica que se puede realizar una solicitud de devolución individual mediante formulario o en sucursales de Fonasa, según ChileAtiende.
Canales de ayuda
Para consultas, el canal telefónico informado para orientación es 600 360 3000, según ChileAtiende.