La consulta puede partir con RUN y fecha de nacimiento, pero para avanzar en el trámite o pedir atención presencial conviene tener la cédula de identidad vigente.
La Pensión Garantizada Universal, conocida como PGU, puede revisarse por internet a través de ChileAtiende. La consulta inicial permite saber si una persona cumple con las condiciones para solicitar el beneficio, pero no todos los pasos se hacen con los mismos datos.
El documento clave es la cédula de identidad, porque ahí está el RUN y la información básica que se pide para consultar. Además, si la persona quiere hacer el trámite de forma presencial en una sucursal ChileAtiende, debe presentarla.
Qué documento debes tener a mano
Para revisar la PGU, lo recomendable es tener la cédula de identidad vigente.
Con ese documento puedes confirmar:
Tu RUN.
Tu fecha de nacimiento.
Tus datos personales para atención presencial.
La información necesaria para iniciar la revisión del beneficio.
Según ChileAtiende, la consulta para saber si cumples los requisitos de la PGU se puede hacer con RUN y fecha de nacimiento. Si quieres avanzar inmediatamente con la solicitud, la plataforma pide ingresar con ClaveÚnica.
Puedes revisar la información oficial en la ficha de Pensión Garantizada Universal de ChileAtiende.
La ClaveÚnica también puede ser necesaria
La ClaveÚnica no es un documento, pero sí es necesaria para algunos pasos del proceso.
ChileAtiende indica que, si la persona ya solicitó la PGU y quiere consultar el estado del trámite, debe ingresar con ClaveÚnica. Por eso, antes de revisar el beneficio conviene tener ambas cosas disponibles:
Cédula de identidad.
ClaveÚnica activa.
Si no tienes ClaveÚnica, puedes solicitarla desde el sitio oficial de ClaveÚnica.
Cómo consultar si puedes acceder a la PGU
Para revisar si cumples con los requisitos de la Pensión Garantizada Universal debes hacer lo siguiente:
Ingresa a la ficha oficial de PGU en ChileAtiende.
Selecciona la opción de consulta del beneficio.
Ingresa tu RUN y fecha de nacimiento.
Revisa si el sistema indica que puedes solicitar la PGU.
Si quieres continuar con la solicitud, entra con ClaveÚnica y sigue los pasos de la plataforma.
También puedes hacer la consulta llamando al 101 de ChileAtiende o acudiendo a una sucursal con tu cédula de identidad.
Quiénes pueden solicitar la PGU
La PGU está dirigida a personas de 65 años o más que cumplan los requisitos legales. ChileAtiende informa que la solicitud puede ingresarse desde los 64 años y 9 meses.
Entre las principales condiciones están:
Tener 65 años cumplidos para acceder al beneficio.
No pertenecer al 10% más rico de la población, según el Puntaje de Focalización Previsional.
Acreditar residencia en Chile.
Tener una pensión base igual o menor a $1.252.602.
El requisito de focalización no se revisa solo con el Registro Social de Hogares. También se consideran otros datos de ingresos y composición del grupo familiar.
Cuánto paga actualmente la PGU
El monto depende de la pensión base de la persona.
| Pensión base | Monto PGU |
|---|---|
| Hasta $789.139 | $231.732 |
| Entre $789.139 y $1.252.602 | Monto variable |
| Desde $1.252.602 | No tiene derecho a PGU |
Para personas de 82 años o más, el monto máximo informado por ChileAtiende es de $250.275, de acuerdo con la implementación de la Reforma de Pensiones.
Qué pasa si ya solicitaste la PGU
Si la solicitud ya fue ingresada, la consulta cambia. En ese caso no basta con revisar solo con RUN y fecha de nacimiento.
Para conocer el estado del trámite debes entrar a ChileAtiende con ClaveÚnica. Ahí podrás revisar si la solicitud sigue en análisis, fue aprobada, rechazada o requiere antecedentes adicionales.
Este punto es importante porque muchas personas confunden dos consultas distintas:
Consulta para saber si puedes solicitar la PGU: RUN y fecha de nacimiento.
Consulta del estado de una solicitud ya ingresada: ClaveÚnica.
Qué hacer si vas a una sucursal ChileAtiende
Si prefieres atención presencial, debes llevar tu cédula de identidad. Si otra persona hará el trámite por ti, ChileAtiende señala que el apoderado debe presentar un poder notarial con autorización y su propia cédula de identidad.
Antes de ir, conviene revisar la red de atención en el sitio de ChileAtiende, porque los horarios y disponibilidad pueden variar según la sucursal.
Qué revisar antes de hacer la consulta
Antes de entrar al sistema, verifica que tengas:
Cédula de identidad vigente.
RUN y fecha de nacimiento correctamente anotados.
ClaveÚnica activa, si vas a solicitar el beneficio o revisar el estado del trámite.
Datos actualizados en el Registro Social de Hogares.
Antecedentes de residencia si el sistema o el IPS los solicita.
La PGU la paga mensualmente el Instituto de Previsión Social. Si tienes dudas sobre el beneficio, la solicitud o el estado del trámite, la vía oficial es ChileAtiende, ya sea por internet, teléfono 101 o atención presencial.