La aplicación permite usar el saldo de CuentaRUT para pagar desde el celular sin presentar la tarjeta física. Rutpay además sumó transferencias mediante QR y otros servicios durante 2026.
Rutpay de BancoEstado se ha convertido en una alternativa para quienes quieren pagar con su CuentaRUT sin utilizar la tarjeta física. La aplicación permite realizar compras mediante códigos QR directamente desde el teléfono y descontar el dinero del saldo disponible en la cuenta.
La plataforma también ha incorporado nuevas funciones. Además de pagar en comercios, ahora es posible transferir dinero mediante QR, revisar movimientos, acceder a descuentos y utilizar servicios integrados dentro de Rutpay.
Según explica BancoEstado en el sitio oficial de Rutpay, el objetivo es concentrar distintas operaciones cotidianas en una misma aplicación y reducir la necesidad de utilizar físicamente la tarjeta CuentaRUT.
Qué es Rutpay y cómo funciona con CuentaRUT
Rutpay es una aplicación desarrollada por BancoEstado que permite realizar pagos mediante códigos QR en comercios adheridos.
Una de sus principales características es que no funciona como una billetera que necesite ser cargada previamente. Si el usuario tiene asociada su CuentaRUT, el dinero de las compras se descuenta directamente del saldo disponible.
BancoEstado explica en sus preguntas frecuentes de Rutpay que la aplicación está disponible para dispositivos Android y iPhone.
Con Rutpay se puede:
- Pagar escaneando el QR presentado por un comercio.
- Mostrar un QR propio para que el comercio lo escanee.
- Revisar el historial de pagos.
- Acceder a beneficios y descuentos.
- Utilizar servicios disponibles mediante mini apps.
- Realizar transferencias mediante código QR.
La principal diferencia frente a una compra tradicional con CuentaRUT es que no es necesario insertar, deslizar o acercar la tarjeta física.
Qué necesitas para instalar Rutpay
Para comenzar a utilizar Rutpay de BancoEstado, el usuario debe cumplir algunas condiciones.
BancoEstado señala que se requiere:
- Tener una CuentaRUT activa.
- Contar con la App BancoEstado instalada y activada.
- Instalar Rutpay en el mismo teléfono donde está funcionando la App BancoEstado.
- Tener conexión a internet.
- Descargar Rutpay desde Google Play o App Store.
El banco también advierte que determinadas modificaciones de seguridad realizadas en el teléfono pueden impedir el funcionamiento de la aplicación.
Cómo activar Rutpay de BancoEstado
Una vez instalada la aplicación, el usuario debe completar el proceso de activación.
Los pasos generales son:
- Descarga Rutpay desde Google Play o App Store.
- Comprueba que tengas activa la App BancoEstado en el mismo teléfono.
- Abre Rutpay.
- Sigue las instrucciones para vincular la aplicación con BancoEstado.
- Ingresa los datos de seguridad solicitados.
- Crea tu clave de acceso a Rutpay.
- Revisa y acepta los términos y condiciones.
- Ingresa a la aplicación.
Después de completar el proceso, podrás comenzar a pagar utilizando el saldo disponible en tu CuentaRUT.
Cómo pagar con Rutpay usando un código QR
Rutpay permite realizar pagos de distintas maneras según el sistema utilizado por el comercio.
Una de las opciones consiste en escanear el código QR del establecimiento.
Para hacerlo:
- Ingresa a Rutpay.
- Selecciona la opción para escanear.
- Autoriza el uso de la cámara del teléfono si es necesario.
- Escanea el código QR entregado por el comercio.
- Revisa los datos de la operación y el monto.
- Confirma el pago.
- Comprueba que la aplicación indique que la transacción fue realizada.
El dinero se descuenta directamente de la cuenta vinculada al servicio.
También puedes mostrar tu QR para pagar
Existe otra modalidad en que el proceso se realiza al revés: el usuario genera un código y es el comercio quien lo escanea.
En ese caso:
- Abre Rutpay.
- Ingresa a la opción “Pagar”.
- Genera tu código QR.
- Muéstralo en la caja.
- Espera que el comercio lo escanee.
- Revisa la confirmación de la compra.
Esto explica por qué en algunos establecimientos el vendedor pide mostrar el QR de Rutpay, mientras que en otros el cliente debe escanear el código disponible en la caja.
¿Rutpay cobra comisión por pagar?
BancoEstado informa que utilizar Rutpay para realizar pagos no requiere cargar dinero previamente en la aplicación.
Las compras utilizan directamente el saldo de la cuenta que el cliente tenga vinculada.
La aplicación también permite revisar las operaciones realizadas desde la sección de Últimos Movimientos Rutpay, donde se puede consultar información como fecha, hora y monto de los pagos.
Esto facilita comprobar rápidamente si una compra fue procesada correctamente.
En qué comercios se puede pagar con Rutpay
Rutpay no funciona automáticamente en cualquier establecimiento. El comercio debe estar incorporado al sistema.
BancoEstado mantiene un listado oficial de comercios que permiten pagar con Rutpay, que se ha ido ampliando desde el lanzamiento de la aplicación.
La plataforma ha estado disponible en establecimientos y servicios asociados a marcas como Copec, Doctor Simi y comercios de SMU, además de otros comercios que aceptan pagos mediante QR.
Como la red puede cambiar, conviene revisar el listado actualizado antes de asumir que un establecimiento específico permite pagar con Rutpay.
Rutpay también permite transferir dinero con QR
Una de las novedades incorporadas durante 2026 es “Transfiéreme”, una función que permite enviar y recibir transferencias utilizando un código QR.
Con esta herramienta ya no es necesario dictar o escribir manualmente datos como el RUT y número de cuenta de la persona que recibirá el dinero.
Para recibir una transferencia:
- Ingresa a Rutpay.
- Presiona “Transfiéreme”.
- Genera tu código QR.
- Muéstralo a la persona que realizará la transferencia o compártelo.
- La otra persona escanea el código desde Rutpay.
- Confirma el monto de la operación.
BancoEstado explica que el código también puede compartirse digitalmente para que otra persona pueda cargarlo posteriormente desde su aplicación.
Qué son las mini apps de Rutpay
Rutpay ha comenzado a funcionar también como una plataforma para acceder a otros servicios sin tener que instalar una aplicación distinta para cada uno.
Las denominadas mini apps de Rutpay permiten realizar operaciones desde el interior de la propia aplicación.
Entre las funciones incorporadas durante 2026 se encuentran servicios como ChileAtiende, que permite consultar determinados pagos pendientes y realizar trámites habilitados, además de servicios comerciales como la compra de gas mediante Gasco.
La disponibilidad de estas herramientas puede ampliarse a medida que BancoEstado incorpore nuevos convenios.
Rutpay y CuentaRUT: qué pasa con la tarjeta física
Usar Rutpay no significa que la tarjeta CuentaRUT deje de funcionar.
Se trata de una alternativa adicional para utilizar el dinero disponible en la cuenta.
Por ejemplo, una persona puede seguir utilizando su tarjeta física para determinadas operaciones y utilizar Rutpay con QR cuando se encuentre en un comercio adherido.
Esto puede resultar especialmente práctico si la persona no lleva la tarjeta consigo, pero sí tiene su teléfono y acceso a la aplicación.
Qué hacer si Rutpay no funciona
Si la aplicación presenta problemas, conviene comprobar primero algunos puntos básicos:
- Que el teléfono tenga conexión a internet.
- Que Rutpay esté actualizado.
- Que la App BancoEstado continúe instalada y activa.
- Que la CuentaRUT tenga saldo suficiente para la compra.
- Que el comercio efectivamente acepte pagos mediante Rutpay.
- Que el sistema operativo del teléfono sea compatible.
También es recomendable evitar instalar Rutpay mediante enlaces recibidos por mensajes, redes sociales o sitios desconocidos.
La aplicación debe descargarse desde Google Play o App Store y cualquier información sobre nuevas funciones debe confirmarse en los canales oficiales de BancoEstado.
Qué puedes hacer actualmente con Rutpay
Rutpay nació principalmente como una alternativa para pagar con CuentaRUT mediante código QR, pero sus funciones se han ampliado.
Actualmente, los usuarios pueden utilizar la aplicación para pagar sin tarjeta física, revisar movimientos, acceder a comercios y servicios integrados y realizar transferencias mediante QR.
Quienes quieran instalarla o comprobar nuevas funciones pueden ingresar directamente al portal oficial de Rutpay de BancoEstado, donde se mantiene actualizada la información sobre pagos, comercios adheridos, descuentos y servicios disponibles.
REDIMIN Responde
¿Qué es Rutpay y cómo funciona?
Rutpay es una aplicación de BancoEstado que permite a los clientes realizar pagos en comercios a través de un código QR, eliminando la necesidad de usar una tarjeta física. Los usuarios solo necesitan su teléfono móvil para hacer transacciones de manera rápida y segura.
¿Dónde se puede descargar la aplicación Rutpay?
La aplicación Rutpay está disponible para dispositivos Android en Google Play y para iPhone en App Store.
¿Cuántos usuarios podrán utilizar Rutpay inicialmente?
Inicialmente, la aplicación Rutpay estará disponible para 10 millones de usuarios, con planes de expansión en las próximas semanas.
¿Qué pasos deben seguir los usuarios para utilizar Rutpay?
Los usuarios deben descargar la app, registrarse o iniciar sesión, crear una clave de 6 dígitos, y luego seleccionar 'Pagar' para escanear el código QR en el comercio y confirmar la transacción.
¿En qué comercios se puede utilizar Rutpay actualmente?
Actualmente, Rutpay se puede utilizar en comercios como Copec, Dr. Simi, Unimarc, Súper 10, Alvi y Mayorista 10.
