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REDIMIN > Dato Útil > Cuenta RUT: Paso a paso para pedir una nueva tarjeta con despacho a domicilio
Dato Útil

Cuenta RUT: Paso a paso para pedir una nueva tarjeta con despacho a domicilio

Última Actualización: 21/08/2025 18:38
Publicado el 31/07/2025
Jonathan Naveas

BancoEstado permite solicitar la reposición de la Cuenta RUT con entrega directa al hogar, en un plazo de hasta cuatro días hábiles, a través de su aplicación móvil.

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La Cuenta RUT es uno de los servicios financieros con mayor penetración en Chile, sumando cerca de 14,9 millones de usuarios. Su popularidad se explica por los requisitos mínimos que exige: basta con ser chileno o extranjero con carnet vigente y tener más de 12 años en el caso de mujeres y 14 en el de hombres.

No se requiere demostrar renta ni antecedentes comerciales para obtenerla.

Solicitud desde casa: opción con despacho incluido

Además de la atención presencial en sucursales BancoEstado o BancoEstado Express, se encuentra habilitado el método digital para obtener la tarjeta con entrega a domicilio.

Esta alternativa está pensada para quienes buscan evitar traslados o mantener su rutina sin interrupciones. El proceso se realiza mediante la aplicación móvil “BancoEstado”, disponible para dispositivos iOS y Android.

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Instrucciones para solicitar la tarjeta con despacho:

  1. Descargar e ingresar a la aplicación móvil «BancoEstado».
  2. Ir a la sección «Seguridad» y luego seleccionar «Reposición y Activación de Tarjetas«.
  3. Completar el formulario con la dirección del domicilio.
  4. Seleccionar el motivo de la reposición (robo, pérdida o deterioro).
  5. Efectuar el pago por el servicio y validar con BE Pass.

El envío se realiza en un plazo estimado de cuatro días hábiles. Por ejemplo, si la solicitud se concreta el jueves 31 de julio, la tarjeta se entregaría el miércoles 6 de agosto.

Consideraciones importantes

BancoEstado advierte que si un usuario solicita la reposición desde la aplicación y posteriormente acude a una sucursal para realizar el mismo trámite, el monto pagado por el servicio no será reembolsado.

Para quienes aún no son clientes o no tienen una Cuenta RUT, el banco ofrece la posibilidad de realizar la solicitud por Internet, con retiro presencial en una sucursal autorizada.

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