La herramienta utiliza GPT-6 Astra y dispone de un computador propio en la nube. Su incorporación a ChatGPT será gradual, con permisos y límites definidos para cada tarea.
OpenAI presentó este martes 29 de septiembre Dots, agentes de inteligencia artificial diseñados para mantener tareas en marcha las 24 horas, los siete días de la semana. El lanzamiento, anunciado durante la conferencia DevDay 2026, busca ampliar el uso de ChatGPT hacia la gestión de trabajos continuos, con capacidad para conservar contexto, utilizar herramientas y avanzar entre conversaciones con el usuario.
La presentación formó parte de una jornada con más de 20 anuncios. Con Dots, la compañía propone delegar objetivos que requieren varias etapas y seguimiento: el usuario entrega instrucciones, establece qué puede hacer el agente y recibe resultados o solicitudes de intervención cuando una decisión necesita su criterio.
Un computador propio para ejecutar tareas
Cada agente cuenta con un entorno de trabajo en la nube, donde puede navegar, analizar información, crear archivos y ejecutar herramientas. Ese computador funciona separado del equipo personal del usuario. La conexión a un dispositivo propio es opcional y requiere autorización, por lo que el acceso a archivos locales depende de una decisión adicional.
Dots utiliza GPT-6 Astra y puede conectarse a más de 4.000 aplicaciones mediante el ecosistema de complementos de OpenAI. También permite mantener conversaciones a través de ChatGPT, Slack y Microsoft Teams, conservando el contexto del trabajo entre esos canales. Las aplicaciones disponibles y las acciones posibles dependen de las conexiones y permisos concedidos.
Entre sus funciones están los recordatorios, las revisiones periódicas de información y el seguimiento de encargos. Por ejemplo, el usuario puede programar una revisión diaria de su calendario o solicitar que el agente investigue un tema y mantenga actualizado el trabajo. La actividad puede consultarse, redirigirse o pausarse desde su perfil.
Acceso gradual y diferencias entre planes
El despliegue comenzó para usuarios de Pro, con exclusión inicial del Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido. En Business Premium, la disponibilidad abarca las regiones compatibles con ChatGPT. Los clientes Enterprise pueden probar una versión beta cuando el administrador de su organización la habilita; esa opción comienza desactivada.
OpenAI advierte que la incorporación será progresiva y puede tardar varios días en llegar a cada cuenta. Por tanto, el anuncio no implica que todos los suscriptores elegibles tengan acceso inmediato a la herramienta.
El primer agente está incluido en Pro y Business Premium sin un cobro adicional. Sin embargo, la disponibilidad permanente no equivale a una capacidad ilimitada de ejecución. OpenAI diferencia las conversaciones con Dots de las tareas que este inicia o administra en Codex y ChatGPT Work, sujetas a los límites de uso correspondientes.
Qué puede hacer sin una nueva instrucción
Una de las funciones centrales es la investigación proactiva: el agente puede revisar información de aplicaciones autorizadas y detectar asuntos que podrían requerir atención, aunque el usuario no formule una nueva pregunta.
Esas rutinas utilizan herramientas de lectura. Pueden reunir antecedentes y guardar notas privadas, pero no enviar directamente mensajes a otras personas, modificar contenido de aplicaciones ni controlar un navegador o computador. Las acciones posteriores, así como los encargos previamente autorizados que continúan en segundo plano, deben respetar las reglas y controles habituales.
Antes de determinadas acciones, un sistema separado llamado Auto-review contrasta lo que el agente pretende hacer con las instrucciones del usuario, sus reglas personalizadas y los requisitos de seguridad. Ese control puede permitir una operación, bloquearla o exigir información y aprobación adicionales.
Las compras requieren aprobación. Otras operaciones, como eliminar datos de forma permanente o conceder nuevos accesos sensibles, deben confirmarse en cada ocasión. Los cambios de contraseña y las transferencias entre cuentas financieras quedan a cargo del usuario. Las preferencias personalizadas no eliminan esas restricciones obligatorias.
Memoria y tratamiento de los datos
Dots conserva contexto de conversaciones y aplicaciones conectadas para dar continuidad a sus tareas. Esa capacidad también plantea una diferencia relevante al administrar la información: desconectar una aplicación detiene nuevos accesos, pero no borra los antecedentes que el agente ya incorporó.
Actualmente, el usuario no puede ver, eliminar o modificar individualmente cada recuerdo propio de Dots. Para borrar ese contexto debe eliminar el agente. Los archivos y conversaciones creados en otros espacios se almacenan por separado y no desaparecen automáticamente con esa eliminación.
En Business, Enterprise y Edu, OpenAI no utiliza por defecto el contenido de los clientes para entrenar sus modelos. En los planes personales, el uso de conversaciones y trabajos para mejorar los modelos depende de la configuración de la cuenta.
Las pruebas muestran límites de funcionamiento
La autonomía anunciada mantiene limitaciones. En una evaluación interna sobre cambios de permisos o del alcance de una tarea, Dots superó 45 de 49 episodios, equivalente al 91,8%. Los cuatro casos restantes presentaron ambigüedades sobre los límites de las operaciones autorizadas.
La compañía también detectó situaciones en las que el agente excedía el alcance previsto al encadenar varios encargos. Estas pruebas utilizan escenarios seleccionados y, en algunos casos, aíslan el comportamiento del modelo de los controles completos del producto. Sus resultados no representan una tasa de error del servicio en uso cotidiano, pero muestran por qué el seguimiento y la revisión siguen siendo parte de su funcionamiento.
OpenAI prepara además pilotos de agentes especializados para organizaciones, con identidades, credenciales y responsabilidades propias en procesos como compras, facturación y atención al cliente. También trabaja con Microsoft para integrarlos con los controles de gobierno y seguridad de Agent 365. Esa modalidad empresarial permanece en una fase de pruebas focalizadas, distinta del despliegue inicial de los agentes personales.
