No es lo mismo retirar el dinero acumulado en tu Cuenta Individual que pedir apoyo al Fondo de Cesantía Solidario. La causal de salida, el saldo disponible y las cotizaciones definen cuál camino puedes usar.
El Seguro de Cesantía permite a trabajadores afiliados a la AFC recibir pagos mensuales cuando quedan sin empleo. La primera opción es cobrar la Cuenta Individual de Cesantía, es decir, los fondos acumulados a nombre del trabajador. Si ese saldo no alcanza, se puede solicitar el Fondo de Cesantía Solidario, pero solo si se cumplen requisitos más estrictos.
La diferencia clave entre la Cuenta Individual y el Fondo Solidario
La Cuenta Individual de Cesantía funciona con el dinero acumulado por las cotizaciones del trabajador y su empleador. Si la persona queda cesante, puede retirar ese saldo en giros mensuales.
El Fondo de Cesantía Solidario, en cambio, opera como apoyo cuando la persona no tiene fondos suficientes en su Cuenta Individual. Pero no basta con estar cesante: también se exige una causal específica de término de contrato y un mínimo de cotizaciones.
En simple: la Cuenta Individual usa tu propio saldo AFC; el Fondo Solidario complementa el pago cuando ese saldo no alcanza y cumples condiciones adicionales.
Cuándo puedes cobrar tu Cuenta Individual de Cesantía
Para cobrar el Seguro de Cesantía con cargo a la Cuenta Individual, la persona debe estar cesante y acreditar el término de la relación laboral.
Según la información oficial de ChileAtiende sobre el Seguro de Cesantía, se puede acceder incluso si la salida fue por renuncia o despido, siempre que exista un documento válido que acredite el término del contrato.
Los requisitos de cotizaciones son:
Al menos 10 cotizaciones mensuales pagadas si el contrato era indefinido.
Al menos 10 cotizaciones mensuales pagadas si se trata de trabajador o trabajadora de casa particular.
Al menos 5 cotizaciones mensuales pagadas si el contrato era a plazo fijo, por obra, faena o servicio.
Estas cotizaciones pueden ser continuas o discontinuas y de uno o más empleadores.
Cuánto se paga desde la Cuenta Individual
Si la solicitud es aprobada, los giros se pagan mensualmente mientras exista saldo en la Cuenta Individual. Los porcentajes se calculan sobre la remuneración promedio de los últimos 10 meses:
Primer mes: 70%.
Segundo mes: 60%.
Tercer mes: 45%.
Cuarto mes: 40%.
Quinto mes: 35%.
Sexto mes o siguientes: 30%.
Esto no significa que todos reciban el mismo monto. El pago depende del saldo acumulado y de la remuneración registrada.
Cuándo corresponde pedir el Fondo de Cesantía Solidario
El Fondo de Cesantía Solidario está pensado para quienes no tienen saldo suficiente en su Cuenta Individual y perdieron el trabajo por causales involuntarias.
Para solicitarlo, se deben cumplir estas condiciones:
Estar cesante.
No tener recursos suficientes en la Cuenta Individual de Cesantía.
Tener al menos 10 cotizaciones pagadas dentro de los 24 meses anteriores al despido.
Que las tres últimas cotizaciones sean continuas y con el mismo empleador.
Que las cotizaciones estén pagadas y registradas antes del término del contrato.
Activar la cuenta en la Bolsa Nacional de Empleo y aceptar oportunidades laborales o de capacitación.
Además, el contrato debe haber terminado por causales como necesidad de la empresa, vencimiento del plazo convenido, conclusión del trabajo o servicio, caso fortuito o fuerza mayor, o quiebra del empleador.
El requisito que deja fuera a varios trabajadores
La principal barrera del Fondo Solidario está en las cotizaciones. No basta con tener 10 pagos previsionales: deben estar dentro de los 24 meses anteriores al despido y las tres últimas deben ser seguidas con el mismo empleador.
Esa exigencia no aplica igual al cobro de la Cuenta Individual, donde las cotizaciones pueden ser continuas o discontinuas y provenir de uno o más empleadores.
Por eso, una persona que sí puede retirar su saldo AFC no necesariamente califica para el Fondo de Cesantía Solidario.
Cuántos pagos entrega el Fondo Solidario
Si la solicitud es aprobada, el Fondo de Cesantía Solidario entrega pagos por cinco meses, tanto para contratos indefinidos como para contratos a plazo.
Si la persona sigue cesante después de ese período, puede recibir dos giros adicionales cuando la tasa nacional de desempleo informada por el INE supere en 1% el promedio de desempleo de los últimos cuatro años.
Además, una persona puede acceder hasta 10 pagos del Fondo de Cesantía Solidario en un período de cinco años.
Cómo solicitar el Seguro de Cesantía
El trámite se puede hacer en línea en la Sucursal Virtual de afiliados de AFC, ingresando con RUN y ClaveÚnica o clave AFC.
Para solicitarlo se debe:
Ingresar a la Sucursal Virtual de AFC.
Subir el finiquito o documento que acredite el término de contrato.
Revisar la simulación de pago.
Confirmar los datos personales y la modalidad de pago.
Validar la identidad con cédula vigente.
También se puede hacer presencialmente en una sucursal de AFC, llevando la cédula de identidad vigente y el documento de término de la relación laboral.
Qué documentos sirven para acreditar la cesantía
AFC y ChileAtiende reconocen distintos documentos para acreditar el término del contrato. Entre ellos:
Finiquito.
Carta de despido.
Carta de renuncia.
Acta de comparendo ante la Inspección del Trabajo.
Certificado de la Inspección del Trabajo.
Sentencia judicial.
Si el trabajador tenía jornada parcial, debe presentar también el contrato para verificar las horas pactadas.
Cuándo se paga
AFC informa que no es obligatorio hacer la solicitud al día siguiente de terminar la relación laboral. El trámite puede realizarse mientras la persona mantenga la condición de cesante.
El primer pago se realiza después de cumplidos 30 días corridos desde el término de la relación laboral, siempre que la solicitud sea aprobada y según la fecha en que se hizo el trámite.
La AFC también informa que, una vez aprobada la solicitud en línea, el pago puede efectuarse en cuenta vista, cuenta corriente, cuenta de ahorro, CuentaRUT o en efectivo, según la modalidad elegida.
Qué pasa si encuentras trabajo mientras estás cobrando
El pago del Seguro de Cesantía se suspende cuando AFC recibe información de que la persona fue contratada nuevamente.
Eso puede ocurrir por una nueva cotización, por una declaración previsional del empleador o por el aviso de inicio de labores.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar la Cuenta Individual si renuncié?
Sí. Para la Cuenta Individual de Cesantía se puede acceder si la persona está cesante y acredita el término del contrato, incluso por renuncia, siempre que cumpla con las cotizaciones exigidas.
¿Puedo acceder al Fondo Solidario si renuncié?
No corresponde como regla general. El Fondo de Cesantía Solidario exige causales involuntarias de término de contrato, como necesidad de la empresa, vencimiento del plazo, conclusión del trabajo o servicio, caso fortuito o fuerza mayor, o quiebra del empleador.
¿Se puede consultar solo con RUT?
Para revisar saldo, simular pagos o solicitar el beneficio en línea se debe ingresar a la Sucursal Virtual de AFC con RUN y ClaveÚnica o clave AFC. No es una consulta abierta solo con RUT.
¿Qué pasa si mi saldo AFC no alcanza?
Si no tienes saldo suficiente en tu Cuenta Individual, puedes revisar si cumples los requisitos del Fondo de Cesantía Solidario. La diferencia estará en la causal de despido, las cotizaciones de los últimos 24 meses y la obligación de activar la cuenta en la Bolsa Nacional de Empleo.
Qué revisar antes de solicitar el pago
Antes de iniciar el trámite en la AFC, conviene confirmar tres puntos: si tienes saldo en tu Cuenta Individual, cuántas cotizaciones pagadas registra el sistema y cuál fue la causal exacta de término de contrato.
Esa información define si solo puedes cobrar tu saldo acumulado o si también puedes acceder al Fondo de Cesantía Solidario.
