El sitio de ChileAtiende permite a pensionados y beneficiarios del Instituto de Previsión Social (IPS) consultar con su RUT si tienen pagos o bonos por cobrar, con detalles sobre la forma y plazo de cobro.
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A través de una sección habilitada en su página web, el sistema informa en pocos pasos si existen beneficios asociados al RUT del usuario o de un familiar. Esta herramienta también indica si los montos están próximos a vencer, si requieren revisión presencial o si pueden ser solicitados en línea.
Cómo acceder a la consulta
Para revisar si tienes montos pendientes, debes ingresar al sitio web de ChileAtiende y proporcionar el RUT y la fecha de nacimiento de la persona beneficiaria.
En caso de existir pagos por cobrar, será necesario contar con la ClaveÚnica para solicitarlos, ya sea en línea o de manera presencial.
El sistema permite conocer:
- Pagos próximos a vencer, que deben solicitarse dentro del mes en curso en una sucursal del BancoEstado o de la Caja Los Héroes.
- Pagos que requieren revisión, que deben gestionarse directamente en una oficina de ChileAtiende.
- Pagos que pueden pedirse por internet, con opción de recibirlos por transferencia bancaria o retiro en sucursales habilitadas.
Verificación del estado del trámite
Si ya realizaste la solicitud, puedes comprobar el estado del trámite en una segunda plataforma disponible en el mismo sitio. Para eso también necesitarás el RUT y la ClaveÚnica del titular.
Este mecanismo está enfocado exclusivamente en personas que reciben pensiones o beneficios pagados por el IPS.
