El sistema CuentaRUT da un nuevo paso en su evolución dentro del sistema financiero chileno tras el anuncio de eliminación del cobro de $300 por transferencias electrónicas hacia otros bancos, medida que comenzará a regir el próximo 15 de abril. La decisión, impulsada por el estatal BancoEstado, apunta a fortalecer la competitividad de este producto masivo en un entorno donde los medios de pago digitales avanzan con rapidez y creciente exigencia por parte de los usuarios. Con más de 15,5 millones de clientes, CuentaRUT se consolida como una de las principales puertas de acceso a servicios financieros en el país, especialmente para segmentos históricamente excluidos del sistema bancario tradicional.
El presidente de BancoEstado, Mario Farren, destacó que la medida busca posicionar al banco como líder en medios de pago masivos, alineándose con la modernización del mercado financiero. En la misma línea, el ministro de Hacienda, Jorge Quiroz, valoró el impacto de esta decisión en la eficiencia del sistema y en el acceso equitativo a servicios financieros.
Avance en inclusión financiera y digitalización
La eliminación de este cobro representa un cambio relevante en la estructura de costos para millones de usuarios que utilizan CuentaRUT como su principal herramienta de pago y transferencia. Hasta ahora, las transferencias hacia otros bancos implicaban un costo fijo, lo que desincentivaba el uso intensivo del sistema en comparación con otras alternativas digitales sin comisiones.
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Esta medida se suma a los cambios implementados en septiembre de 2023, cuando BancoEstado eliminó cargos para diversas operaciones dentro de su propio ecosistema. En conjunto, estas acciones refuerzan el objetivo de transformar CuentaRUT en una plataforma más competitiva frente a fintechs y bancos privados, en un contexto de creciente digitalización del sistema financiero chileno.
Costos que se mantienen vigentes
Pese a este avance, la entidad confirmó que se mantendrán ciertos cobros asociados a operaciones específicas fuera de su red o de mayor complejidad operativa. Entre ellos destacan:
Giros en cajeros automáticos de otros bancos: $300 por operación
Consultas de saldo en cajeros de otras entidades: $100
Reposición de tarjeta por pérdida o robo: $1.000
Comisiones por operaciones internacionales
Otros cargos asociados a servicios específicos
Estos costos responden, según la institución, a gastos operacionales vinculados al uso de infraestructura externa o servicios adicionales.
Competencia y presión en el sistema financiero
El anuncio se produce en un contexto donde la banca tradicional enfrenta una creciente presión por parte de nuevos actores digitales que ofrecen servicios sin comisiones y con mayor flexibilidad. En ese escenario, la decisión de BancoEstado no solo beneficia a sus usuarios, sino que también podría acelerar ajustes similares en otras instituciones.
La eliminación de cobros en transferencias se interpreta como una señal de adaptación del banco estatal a las nuevas dinámicas del mercado, donde la gratuidad en operaciones básicas comienza a consolidarse como estándar. A mediano plazo, este tipo de medidas podría redefinir la estructura de ingresos en la industria financiera local.
