La Comisión para el Mercado Financiero mantiene disponible una plataforma gratuita para revisar acreencias bancarias. La consulta se realiza con el nombre de la persona o empresa, sin necesidad de ClaveÚnica.
Miles de personas en Chile podrían tener dinero olvidado en bancos sin saberlo. Según el último informe de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), durante 2026 se identificaron $106.845 millones en acreencias bancarias, correspondientes a recursos que no han sido cobrados por sus titulares.
El organismo informó que existen 94.654 acreencias distribuidas en 19 instituciones financieras, incluyendo bancos y cooperativas de ahorro y crédito. La cifra representa un aumento del 13% respecto del año anterior.
La buena noticia es que cualquier persona puede revisar gratuitamente si aparece en los registros utilizando el buscador oficial de acreencias bancarias de la CMF.
No es necesario ingresar contraseñas bancarias ni pagar por la consulta. Si el sistema muestra dinero asociado a tu nombre, deberás contactar a la institución financiera correspondiente para verificar la titularidad y solicitar el cobro.
Cómo consultar si tienes dinero olvidado en bancos
La CMF dispone de un buscador que permite revisar los listados de acreencias bancarias publicados por las instituciones financieras.
Para realizar la consulta:
- Ingresa al Buscador de Acreencias Bancarias de la CMF.
- Selecciona el año de publicación que deseas consultar.
- Escribe tu nombre y apellido en el campo de búsqueda.
- Presiona el botón Buscar acreencias.
- Revisa si aparecen registros que coincidan con tu nombre.
- Comprueba qué banco o cooperativa informó los fondos.
- Si encuentras una posible coincidencia, comunícate con la institución para consultar cómo recuperar el dinero.
La búsqueda pública se realiza por nombre, no por RUT. Tampoco requiere ClaveÚnica.
Es recomendable revisar distintas publicaciones anuales, ya que las acreencias pueden haberse informado en períodos anteriores.
La plataforma también permite realizar búsquedas utilizando nombres de empresas.
Cuánto dinero olvidado tienen los bancos en Chile
Según el informe oficial publicado por la CMF el 26 de marzo de 2026, los recursos sujetos a caducidad suman aproximadamente $106.845 millones.
Una parte importante del dinero se concentra en cinco instituciones financieras.
|
Banco |
Dinero sin cobrar en 2026 |
|---|---|
|
Banco de Chile |
$42.464 millones |
|
Banco Santander |
$20.512 millones |
|
Banco BCI |
$12.545 millones |
|
BancoEstado |
$8.549 millones |
|
Banco Falabella |
$6.650 millones |
|
Total nacional, incluidos otros bancos y cooperativas |
$106.845 millones |
Los montos por institución están redondeados y corresponden a la suma de las acreencias informadas, no al dinero que recibiría una persona individual.
En total, los bancos concentran 91.940 acreencias por aproximadamente $106.312 millones, mientras que las cooperativas registran otras 2.714 acreencias por cerca de $533 millones.
Estos fondos pueden pertenecer tanto a personas naturales como a empresas que mantuvieron recursos sin retirar.
Qué son las acreencias bancarias y por qué se genera dinero olvidado
Las acreencias bancarias son recursos que permanecen en una institución financiera y que no han sido cobrados por sus titulares o no registran movimientos durante un período determinado.
De acuerdo con la Ley General de Bancos, cuando determinados depósitos o recursos a favor de terceros permanecen sin movimiento durante dos años, las instituciones deben informar su existencia bajo las condiciones establecidas por la normativa.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando una persona dejó de utilizar un producto bancario, mantiene un saldo pendiente o no retiró fondos que estaban disponibles a su favor.
No todas las cuentas sin movimientos son consideradas acreencias sujetas a caducidad.
La normativa contempla exclusiones, entre ellas:
- Depósitos y captaciones a plazo indefinido o con renovación automática.
- Boletas o depósitos de garantía.
- Recursos correspondientes a cheques viajeros.
- Dineros sujetos a retenciones, prendas o embargos.
Por eso, tener una cuenta de ahorro que no se utiliza frecuentemente no significa necesariamente que sus fondos aparezcan en este registro.
Cómo cobrar el dinero si apareces en la lista de la CMF
Encontrar una coincidencia en el buscador no significa que el dinero se transfiera automáticamente.
Para solicitar el pago es necesario acreditar que los recursos efectivamente te pertenecen.
El procedimiento general es el siguiente:
- Identifica la institución financiera que aparece en el resultado.
- Contacta al banco o cooperativa para consultar el procedimiento de cobro.
- Presenta tu cédula de identidad vigente y los antecedentes adicionales que solicite la entidad.
- Solicita la verificación de titularidad de la acreencia.
- Si corresponde, realiza el trámite para obtener los recursos.
La institución financiera es la responsable de comprobar la identidad del solicitante y gestionar el pago.
El buscador de la CMF tiene carácter informativo. Sus antecedentes se actualizan periódicamente y es posible que algunos recursos ya hayan sido cobrados cuando una persona realiza la consulta.
Además, pueden existir personas con nombres iguales o similares, por lo que una coincidencia no demuestra por sí sola la titularidad del dinero.
La consulta y el procedimiento de cobro de acreencias son gratuitos.
Hasta cuándo se puede cobrar el dinero olvidado
Uno de los aspectos más relevantes es que las acreencias bancarias sujetas a caducidad tienen un plazo legal para ser reclamadas.
La normativa establece un período de tres años contado desde la confección y publicación del listado anual correspondiente.
Si los recursos no son cobrados dentro de ese plazo, pasan a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile, conforme a las disposiciones vigentes.
Por lo tanto, las acreencias informadas durante 2026 están sujetas a un plazo de tres años, cuya fecha exacta debe verificarse según el listado correspondiente.
La CMF también publicó en agosto de 2026 una actualización normativa relacionada con el destino de estos fondos una vez que se produce su caducidad.
Quienes encuentren dinero a su nombre deberían consultar cuanto antes con la institución financiera, especialmente si el registro corresponde a publicaciones de años anteriores.
¿Se pueden cobrar acreencias de una persona fallecida?
Sí, los herederos pueden solicitar información sobre recursos pertenecientes a una persona fallecida, siempre que acrediten su relación con el titular o su calidad de herederos.
La CMF contempla los siguientes antecedentes para determinadas consultas:
- Cónyuge: certificado de defunción y certificado de matrimonio.
- Hijo o hija: certificado de defunción y certificado de nacimiento.
- Otros herederos: documentación de posesión efectiva que acredite esa condición.
Para obtener información formal sobre acreencias de una persona fallecida, los interesados pueden utilizar los canales de atención de la CMF.
Posteriormente, deberán consultar al banco qué documentos exige para entregar los fondos a quienes tengan derecho a recibirlos.
Qué hacer si tu nombre no aparece en el buscador
No encontrar coincidencias en el sistema no significa necesariamente que nunca hayas tenido dinero pendiente de cobro.
La información del buscador corresponde a los registros reportados por las instituciones financieras y publicados conforme a los requisitos legales.
En marzo de cada año se publican en el Diario Oficial las acreencias superiores a 5 UF. Para recursos de entre 1 y 5 UF, también es posible consultar directamente con cada institución.
Si sospechas que tienes dinero pendiente en un banco donde fuiste cliente, puedes comunicarte directamente con esa entidad y solicitar una revisión.
También existe la posibilidad de solicitar información más específica mediante el servicio de Información de Acreencias de la CMF.
Este trámite formal es diferente del buscador público y puede requerir identificación mediante ClaveÚnica o presentación de documentos, según la modalidad utilizada.
¿Se puede consultar presencialmente?
Las personas que tengan dificultades para utilizar internet también pueden obtener orientación mediante ChileAtiende.
Las opciones disponibles incluyen:
- Llamar al 101, teléfono de atención de ChileAtiende.
- Acudir a una sucursal de ChileAtiende.
- Consultar directamente a la institución bancaria donde se sospecha que existen recursos pendientes.
Para conocer las oficinas y canales de atención disponibles, se puede ingresar a ChileAtiende.
Estos canales permiten solicitar orientación, aunque el pago de las acreencias debe gestionarse con la institución financiera responsable.
Dónde revisar si tienes dinero pendiente de cobro
Para consultar las acreencias bancarias de 2026, la alternativa directa es ingresar al buscador oficial de dinero olvidado de la CMF.
Antes de realizar cualquier trámite, recuerda estas tres condiciones:
- La búsqueda pública es gratuita y se realiza con el nombre de la persona o empresa.
- Si aparece una coincidencia, el banco debe verificar que los recursos te pertenecen.
- No debes entregar contraseñas bancarias, claves de acceso ni transferir dinero a terceros para solicitar el cobro.
Con $106.845 millones identificados en los registros de 2026, revisar el buscador puede permitir recuperar recursos que llevan años pendientes, siempre que exista una acreencia vigente a nombre del solicitante.
REDIMIN Responde
¿Cuánto dinero en acreencias bancarias se identificó en Chile durante 2026?
Durante 2026, se identificaron $106.845 millones en acreencias bancarias en Chile, correspondientes a recursos que no han sido cobrados por sus titulares.
¿Cuántas acreencias bancarias se registraron en 2026 y en cuántas instituciones financieras?
En 2026, se registraron 94.654 acreencias distribuidas en 19 instituciones financieras, incluyendo bancos y cooperativas de ahorro y crédito.
¿Qué bancos concentran la mayor cantidad de dinero en acreencias bancarias en 2026?
Los bancos que concentran la mayor cantidad de dinero en acreencias bancarias en 2026 son Banco de Chile con $42.464 millones, Banco Santander con $20.512 millones, Banco BCI con $12.545 millones, BancoEstado con $8.549 millones y Banco Falabella con $6.650 millones.
¿Cuál es el plazo para reclamar las acreencias bancarias sujetas a caducidad?
Las acreencias bancarias sujetas a caducidad tienen un plazo legal de tres años para ser reclamadas desde la confección y publicación del listado anual correspondiente. Si no se cobran dentro de ese plazo, los recursos pasan a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile.
¿Pueden los herederos cobrar acreencias de una persona fallecida?
Sí, los herederos pueden solicitar información sobre recursos pertenecientes a una persona fallecida, siempre que acrediten su relación con el titular o su calidad de herederos mediante documentos como el certificado de defunción y el certificado de matrimonio o nacimiento, según corresponda.
