El Subsidio al Pago del Consumo de Agua Potable y Servicio de Alcantarillado es un aporte estatal destinado a hogares vulnerables que permite rebajar entre 25% y 85% del valor de la boleta mensual, considerando un consumo máximo de 13 metros cúbicos. El beneficio está disponible tanto para viviendas de sectores urbanos como rurales.
De acuerdo con la información publicada por ChileAtiende, el subsidio está dirigido a familias que destinan 5% o más de sus ingresos al pago del consumo de agua potable y alcantarillado. En los hogares que participan del Subsistema Seguridades y Oportunidades, la cobertura puede llegar al 100% del valor de los primeros 15 metros cúbicos registrados en la cuenta mensual.
Dónde y cómo se postula
La postulación se realiza durante todo el año en el departamento social de la municipalidad correspondiente al domicilio. Para iniciar el trámite, la persona debe presentar la boleta de pago del consumo de agua potable del hogar. El proceso no tiene costo.
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El beneficio tiene una vigencia de tres años y puede renovarse por otro período igual, siempre que la familia continúe cumpliendo las condiciones exigidas y existan cupos disponibles en la comuna. La renovación no es automática, por lo que la jefatura de hogar debe volver a postular ante la municipalidad una vez cumplido el plazo.
Requisitos para acceder al subsidio
Según la ficha oficial de ChileAtiende, para postular se debe ser residente permanente de un domicilio ubicado en la comuna donde se solicita el beneficio, estar al día en los pagos con la empresa sanitaria o el sistema de agua potable rural y contar con Registro Social de Hogares (RSH). Además, la vivienda debe tener conexión a la red de agua potable.
También se exige que quien postula sea la jefa o el jefe de hogar de la familia principal, cumplir con el requisito de incapacidad de pago o carencia y, cuando corresponda, presentar una postulación de agrupación colectiva. En esta modalidad, cada jefa o jefe de hogar del colectivo debe realizar el trámite en la municipalidad.
La persona solicitante puede ser propietaria, arrendataria —siempre que no viva con el dueño o la dueña de la vivienda—, usufructuaria o allegada externa cuando en un mismo sitio existan dos o más viviendas abastecidas por un solo medidor.
Cuándo se pierde el beneficio
El subsidio puede extinguirse si la familia deja de cumplir alguno de los requisitos, cambia de domicilio, cumple el plazo legal o se niega a entregar antecedentes requeridos por la municipalidad para revisar la continuidad del aporte.
También se pierde si el hogar deja de pagar, por tres meses seguidos, la parte de la cuenta que no está cubierta por el subsidio.
Otros apoyos para gastos básicos
Junto con este beneficio, el Estado mantiene vigente el Subsidio Eléctrico, que en 2026 entrega un descuento semestral a hogares dentro del 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares. Para la cuarta convocatoria, los montos definidos por ChileAtiende son de $30.270 para hogares de un integrante, $39.348 para hogares de dos o tres integrantes y $54.486 para hogares de cuatro o más personas. Los resultados pueden revisarse con ClaveÚnica.
Otro apoyo disponible es el Subsidio de Calefacción para Aysén, que entrega $100.000 por hogar para enfrentar los gastos del invierno. Este beneficio no es postulable y está dirigido a los hogares más vulnerables de esa región, con selección realizada por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
El marco legal del Subsidio al Agua Potable está establecido en la Ley N.º 18.778, norma que regula este aporte para el pago del consumo de agua potable y del servicio de alcantarillado.
