El proceso contempla el arriendo de impresoras multifuncionales durante 36 meses, con servicios de instalación, mantenimiento y suministro de insumos. Las empresas proveedoras podrán presentar ofertas en tres líneas de servicio a través de Mercado Público.
La Dirección de Compras y Contratación Pública (ChileCompra) abrió una licitación por aproximadamente US$16 millones para contratar el arriendo de impresoras destinadas a 72 organismos públicos de Chile. El proceso, publicado el 2 de octubre de 2026, considera contratos por 36 meses y recibirá ofertas hasta el 9 de noviembre, a las 15:15 horas, a través de la plataforma Mercado Público.
La convocatoria, identificada con el código 1122317-17-LR26, se desarrolla bajo la modalidad de Compra Coordinada, mecanismo que permite reunir las necesidades de diferentes instituciones estatales en un mismo procedimiento de contratación.
La licitación contempla un presupuesto estimado de US$16.013.250 y está dirigida a empresas especializadas en arriendo de impresoras, equipamiento multifuncional y servicios asociados.
El monto corresponde al presupuesto considerado para el proceso y no a contratos ya adjudicados. El valor definitivo dependerá de las ofertas recibidas y del resultado de la evaluación.
Qué servicios contempla la licitación
El proceso está organizado en tres líneas de servicio, que reúnen requerimientos de equipos multifuncionales destinados a establecimientos y dependencias públicas.
ChileCompra estableció que los equipos deberán cumplir las especificaciones técnicas definidas para su utilización en ambientes escolares y de oficina.
La contratación no se limita a proporcionar impresoras. Las bases consideran un servicio integral que incluye distintos componentes durante la vigencia de los contratos.
Entre las prestaciones contempladas se encuentran:
- Arriendo de impresoras y equipos multifuncionales.
- Despacho e instalación del equipamiento.
- Habilitación de los dispositivos para su funcionamiento.
- Mantenimiento durante el período de arriendo.
- Suministro de insumos, repuestos y consumibles.
- Servicios de impresión y copiado en blanco y negro y color.
- Sistemas de control y contabilización de impresiones.
- Retiro de los equipos al finalizar el contrato.
El papel queda excluido del suministro de consumibles considerado en las bases.
Los oferentes deberán incorporar estos componentes en su propuesta económica, de acuerdo con las condiciones y cantidades establecidas para cada línea de servicio.
La estructura de contratación permite que una empresa presente ofertas en una o más líneas, siempre que cumpla los requisitos técnicos y administrativos correspondientes.
El precio tendrá un peso del 88% en la evaluación
Uno de los aspectos más relevantes para las empresas interesadas es la ponderación de los criterios de evaluación.
La ficha oficial de la licitación establece que el precio representará el 88% de la evaluación total, convirtiéndose en el principal factor para comparar las propuestas admisibles.
Los criterios se distribuyen de la siguiente manera:
- Precio: 88%.
- Capacidad de venta o arriendo de impresoras: 10%.
- Programa de integridad: 1%.
- Cumplimiento de requisitos formales: 1%.
La evaluación económica se realizará de manera independiente para cada línea de servicio.
Además, las bases contemplan la revisión del comportamiento contractual anterior de los proveedores, que puede generar descuentos en el puntaje cuando corresponda.
Las empresas deberán expresar sus precios netos en dólares estadounidenses y respetar los valores máximos establecidos en los anexos de la licitación.
Para acreditar su capacidad comercial, deberán presentar antecedentes de equipos vendidos o arrendados durante los tres ejercicios fiscales anteriores, respaldados por información del fabricante o su representante autorizado.
Esta exigencia resulta relevante para empresas distribuidoras, comercializadoras y proveedoras de servicios de impresión que cuenten con experiencia comprobable en el rubro.
Garantías y condiciones para participar
La licitación establece requisitos administrativos y financieros que los interesados deben revisar antes de preparar sus ofertas.
Entre ellos se encuentra la obligación de estar inscrito y hábil en el Registro de Proveedores del Estado, además de presentar los documentos administrativos, técnicos y económicos definidos en las bases.
El proceso exige una garantía de seriedad de la oferta por $10 millones, destinada a respaldar los compromisos asumidos por los participantes.
Asimismo, los proveedores que resulten adjudicados deberán entregar una garantía de fiel cumplimiento equivalente al 5% del valor neto de cada contrato individual suscrito con la institución pública correspondiente.
La documentación solicitada incluye formularios de identificación del oferente, declaraciones juradas, antecedentes del programa de integridad, ofertas técnicas y económicas, y una carta del fabricante o representante autorizado de los equipos propuestos.
En materia de pagos, la ficha establece un plazo de 30 días contra la recepción conforme de la factura, mediante transferencia electrónica.
Cada organismo público será responsable del pago de sus respectivos contratos.
Estas condiciones implican que los interesados deberán evaluar tanto su capacidad para suministrar y mantener los equipos como los recursos financieros necesarios para cumplir las obligaciones contractuales durante los tres años considerados.
Una oportunidad para proveedores de servicios tecnológicos
Aunque la convocatoria no corresponde a una licitación minera, puede resultar de interés para empresas proveedoras de servicios empresariales, equipamiento tecnológico y mantenimiento industrial que también atiendan al sector público.
La contratación incluye actividades relacionadas con logística, instalación de equipos, soporte técnico, reposición de suministros y continuidad operacional.
Para las empresas que cuentan con experiencia en servicios administrados de impresión, este tipo de contratos representa una alternativa para diversificar su cartera de clientes.
Sin embargo, la magnitud del proceso también exige considerar las responsabilidades asociadas a la prestación del servicio en múltiples instituciones.
Los proveedores deberán cumplir estándares de disponibilidad, mantenimiento y tiempos de respuesta establecidos en las bases.
El incumplimiento de determinadas obligaciones, como retrasos en la entrega o retiro de equipos e indisponibilidad del servicio, puede dar lugar a multas y otras medidas contractuales.
Por lo tanto, la evaluación comercial no debería limitarse al monto presupuestado, sino también considerar los costos de operación, distribución y soporte durante los 36 meses.
Compra Coordinada: una modalidad para reducir costos del Estado
La licitación forma parte de la estrategia de Compras Coordinadas desarrollada por ChileCompra para agrupar requerimientos similares de instituciones públicas.
Este mecanismo busca aprovechar economías de escala, mejorar las condiciones comerciales y reducir los costos administrativos asociados a múltiples procedimientos de adquisición.
La modalidad ya cuenta con antecedentes en el arriendo de impresoras.
En 2025, ChileCompra adjudicó una compra coordinada que reunió a 29 organismos públicos para el arriendo de 967 equipos multifuncionales durante 36 meses.
Ese proceso registró un monto total neto adjudicado cercano a US$1,38 millones, frente a un presupuesto inicial aproximado de US$2,61 millones.
La diferencia permitió alcanzar un ahorro de alrededor de US$1,23 millones, equivalente al 47% del presupuesto estimado.
La nueva convocatoria reúne a 72 instituciones y considera un presupuesto considerablemente mayor. No obstante, las cifras de ambos procesos no deben interpretarse como directamente equivalentes, debido a que corresponden a demandas, líneas de servicio y condiciones de contratación diferentes.
El resultado económico de la licitación 2026 se conocerá una vez finalizada su evaluación y adjudicación.
Fechas clave de la licitación
El calendario oficial contempla las siguientes etapas:
- 2 de octubre de 2026: publicación de la licitación.
- 9 de octubre, hasta las 18:00 horas: cierre del período para formular consultas.
- 26 de octubre: publicación de respuestas a las preguntas de los proveedores.
- 9 de noviembre, a las 15:15 horas: cierre de recepción de ofertas.
- 9 de noviembre, a las 15:30 horas: apertura técnica y económica.
- 15 de diciembre de 2026: fecha prevista de adjudicación.
Las fechas corresponden a la programación publicada en Mercado Público y podrían experimentar modificaciones si la entidad licitante así lo dispone mediante los procedimientos oficiales.
Cómo presentar una oferta en Mercado Público
Las empresas interesadas deben ingresar al portal www.mercadopublico.cl y buscar el proceso identificado con el código 1122317-17-LR26, denominado “Adquisición del Servicio de Arriendo de Impresora”.
Una vez localizada la licitación, los proveedores podrán revisar las bases administrativas, las especificaciones técnicas y los anexos correspondientes a las tres líneas de servicio.
Antes de ingresar la propuesta, deberán verificar su habilitación en el Registro de Proveedores y reunir la documentación solicitada.
La oferta deberá presentarse electrónicamente dentro del plazo establecido, incorporando los antecedentes administrativos, técnicos y económicos exigidos para la línea o las líneas seleccionadas.
El plazo final para presentar propuestas vence el lunes 9 de noviembre de 2026, a las 15:15 horas.
La adjudicación está programada para el 15 de diciembre, aunque su materialización dependerá de la evaluación de las propuestas y del cumplimiento de las condiciones del proceso.
Con esta convocatoria, ChileCompra busca contratar servicios de impresión para 72 entidades públicas mediante un procedimiento competitivo de gran escala, abriendo una oportunidad comercial para empresas que cuenten con capacidad técnica, operativa y financiera para atender requerimientos institucionales durante un período de tres años.
REDIMIN Responde
¿Cuál es el presupuesto estimado para la licitación de arriendo de impresoras multifuncionales?
El presupuesto estimado para la licitación es de US$16.013.250.
¿Cuántos organismos públicos están involucrados en esta licitación?
La licitación está destinada a 72 organismos públicos de Chile.
¿Qué porcentaje de la evaluación de las ofertas se basa en el precio?
El precio representa el 88% de la evaluación total de las ofertas.
¿Qué requisitos deben cumplir las empresas para participar en la licitación?
Las empresas deben estar inscritas y hábiles en el Registro de Proveedores del Estado, presentar documentos administrativos, técnicos y económicos, y proporcionar una garantía de seriedad de la oferta por $10 millones.
¿Qué servicios están incluidos en la licitación de arriendo de impresoras?
La licitación incluye arriendo de impresoras y equipos multifuncionales, despacho e instalación, mantenimiento, suministro de insumos, servicios de impresión y copiado, y sistemas de control de impresiones, entre otros.
