Si la pensión de mayo no incluyó el aporte, primero revisa tu liquidación y confirma si cumples los requisitos. El beneficio no se postula, pero puedes pedir revisión por los canales de ChileAtiende.
El Bono de Invierno 2026 corresponde a un pago único de $81.257 para pensionadas y pensionados que cumplan las condiciones legales. Se entrega junto con la pensión de mayo y no está sujeto a descuentos, impuestos ni cotizaciones.
Si tu pago llegó sin ese monto extra, no debes hacer una postulación nueva. Lo que corresponde es revisar si apareces como beneficiario, verificar la liquidación de pago y, si crees que cumples los requisitos, pedir orientación o revisión al Instituto de Previsión Social a través de ChileAtiende.
Primero revisa si el bono venía incluido en tu pensión
Antes de reclamar, revisa la liquidación de pago de tu pensión de mayo. Ahí debería aparecer el Bono de Invierno si fuiste incorporado como beneficiario.
La revisión se puede hacer en ChileAtiende, donde el organismo indica que las personas con dudas pueden descargar la liquidación con ClaveÚnica, solicitar videoatención, llamar al 101 o acudir a una sucursal con su cédula de identidad.
El dato clave es este: el Bono de Invierno no se paga por separado como una postulación, sino junto con la pensión correspondiente al mes de mayo.
Quiénes pueden recibir el Bono de Invierno 2026
Para tener derecho al pago, la persona debe haber cumplido 65 años o más al 1 de mayo de 2026 y estar dentro de los grupos definidos para el beneficio.
Además, en la mayoría de los casos la pensión debe ser igual o inferior a $231.440, monto asociado a la pensión mínima de vejez para personas de 75 años o más.
Pueden recibirlo, entre otros grupos:
Pensionadas y pensionados del IPS.
Pensionadas y pensionados del ISL, Capredena, Dipreca o mutualidades de empleadores.
Personas pensionadas de AFP que reciben pensión mínima con garantía estatal.
Beneficiarios de PGU que no reciben otra pensión.
Personas con ciertas pensiones especiales de reparación.
Pensionados con PGU, APSV o pensión de reparación, siempre que cumplan los topes definidos.
En el caso de quienes reciben PGU y no tienen otra pensión, ChileAtiende precisa que pueden acceder al bono aunque el monto de la PGU supere los $231.440.
Por qué puede no aparecer el pago extra
Que la persona tenga 65 años no basta por sí solo. Hay casos en que el bono no corresponde, aunque el pensionado cumpla la edad.
Las razones más comunes son:
La pensión supera el tope de $231.440.
La persona recibe más de una pensión y la suma sobrepasa el límite permitido.
El beneficio que recibe no está considerado para el Bono de Invierno.
Existe una incompatibilidad por recibir determinados beneficios excluidos.
El pago todavía debe revisarse en la liquidación o en el canal oficial correspondiente.
ChileAtiende señala que quienes reciben más de una pensión no tienen derecho al bono, salvo que la suma de esas pensiones sea igual o menor al tope establecido.
Cómo reclamar si no recibiste el Bono de Invierno
Si tu pensión de mayo llegó sin el monto adicional y crees que cumples los requisitos, debes pedir revisión por los canales oficiales. No corresponde llenar una postulación, porque el bono es automático.
Puedes hacerlo de estas formas:
Ingresa a la ficha del Bono de Invierno en ChileAtiende.
Descarga tu liquidación de pago con ClaveÚnica.
Revisa si el bono aparece incorporado en el detalle.
Si no aparece, solicita orientación mediante videoatención de ChileAtiende.
También puedes llamar al 101.
Si prefieres atención presencial, acude a una sucursal ChileAtiende con tu cédula de identidad.
Para atención telefónica, ChileAtiende informa que el call center 101 atiende de lunes a jueves de 8:00 a 20:00 horas y viernes de 8:00 a 18:00 horas.
Qué documentos conviene tener a mano
Para evitar vueltas innecesarias, prepara la información básica antes de hacer la consulta o reclamo.
Cédula de identidad vigente.
ClaveÚnica, si harás la revisión por internet.
Liquidación de pago de la pensión de mayo.
Antecedentes de otras pensiones, si recibes más de una.
Datos de contacto actualizados.
Si un apoderado hace la consulta presencial, debe llevar su cédula de identidad y los documentos que acrediten la representación, según corresponda.
También revisa si quedó como pago pendiente
Si el pago era presencial y no fue cobrado, puedes revisar el portal No lo Cobraste de BancoEstado. ChileAtiende indica que esa plataforma permite consultar con RUT pagos, bonos, subsidios y beneficios del Estado disponibles para cobro presencial, incluidos pagos del IPS y Bono Invierno.
Ese portal sirve para pagos pendientes de cobro presencial. Si tu pensión se paga por depósito y el bono no aparece en la liquidación, la vía más directa sigue siendo revisar con ChileAtiende o el IPS.
Qué hacer si te dicen que no cumples los requisitos
Si la respuesta oficial indica que no te corresponde, revisa especialmente el monto de tu pensión y si recibes más de una. Ese punto puede dejar fuera a personas que sí cumplen la edad, pero superan el límite permitido por la suma de sus pagos.
La revisión debe hacerse con datos de la liquidación y no solo mirando el depósito final. En el cálculo pueden considerarse otros componentes de la pensión, como beneficios previsionales asociados.
Dónde confirmar la información oficial
ChileAtiende: Bono de Invierno: permite revisar requisitos, monto, causales de exclusión y canales de atención.
IPS: informa sobre beneficios previsionales y pagos administrados por el Instituto de Previsión Social.
No lo Cobraste de BancoEstado: permite consultar pagos presenciales pendientes asociados a beneficios del Estado.
Si la pensión de mayo llegó sin los $81.257, el primer paso no es reclamar a ciegas: revisa la liquidación. Si el bono no aparece y cumples edad, tipo de pensión y tope de monto, pide revisión por ChileAtiende con tus antecedentes a mano.
