Abastible alerta riesgos operativos en subsidio al gas licuado por uso de Rutpay y pide cambiar mecanismo

Subsidio al gas licuado y Rutpay quedaron en el centro de la discusión luego de que Abastible manifestara “extrema preocupación” por la forma en que el gobierno pretende implementar el beneficio destinado al 80% más vulnerable del Registro Social de Hogares. La distribuidora advirtió ante la Comisión de Hacienda del Senado que el sistema basado en la aplicación Rutpay de BancoEstado podría generar importantes problemas operativos y logísticos justo en plena temporada de invierno.

La advertencia surge en medio del fuerte aumento internacional del precio del petróleo provocado por el conflicto entre Estados Unidos e Irán, situación que llevó al gobierno a ajustar el Mecanismo de Estabilización de los Precios de los Combustibles (Mepco) y anunciar medidas compensatorias para las familias. Entre ellas figura un subsidio al gas licuado estimado en US$225 millones, el cual beneficiaría a cerca de 7,5 millones de personas mediante un voucher electrónico asociado a CuentaRUT. Sin embargo, Abastible sostuvo que la implementación actual podría afectar la capacidad de distribución y generar retrasos en la entrega de cilindros, precisamente durante los meses de mayor demanda energética del año.

Abastible cuestiona capacidad operativa del sistema Rutpay

La gerenta corporativa legal de Abastible, Paula Jervis, envió una carta a la Comisión de Hacienda del Senado alertando sobre potenciales dificultades asociadas al mecanismo definido por el gobierno y BancoEstado.

Según explicó la compañía, actualmente solo cerca de un millón de potenciales beneficiarios utiliza la aplicación Rutpay, pese a que el universo estimado alcanzaría aproximadamente 7,7 millones de personas.

La empresa señaló que quienes accedan al beneficio deberán:

  • activar el subsidio en un portal web

  • descargar la aplicación Rutpay

  • completar proceso de enrolamiento

  • registrar pagos mediante el RUT del subdistribuidor

Abastible advirtió que implementar todo este sistema antes del inicio de junio representa un desafío operacional considerable.

“Vemos con extrema preocupación que la implementación anunciada pueda generar problemas operativos y logísticos”, sostuvo Paula Jervis en la misiva enviada al Senado.

El mecanismo considera que el cliente solicite el RUT del repartidor o subdistribuidor, ingrese manualmente la información en la aplicación y valide la transacción antes de concretar la compra del cilindro.

La compañía considera que este proceso podría ralentizar significativamente las entregas y afectar la productividad de repartidores y subdistribuidores, especialmente durante períodos de alta demanda.

El escenario ocurre además en paralelo a un fuerte incremento de costos energéticos internacionales derivados del conflicto en Medio Oriente, situación que ya está impactando las importaciones energéticas del país, como ocurrió recientemente con el fuerte aumento de compras de petróleo en Chile.

Distribuidora advierte riesgos financieros y logísticos para subdistribuidores

Otro de los principales puntos planteados por Abastible se relaciona con la liquidez de los subdistribuidores de gas licuado.

La empresa explicó que el modelo actual de operación depende de ciclos rápidos de pago y reabastecimiento, donde los distribuidores requieren acceso inmediato a recursos para continuar comprando cilindros y sostener las entregas.

Sin embargo, el mecanismo planteado por BancoEstado contempla que los pagos sean transferidos primero a las empresas distribuidoras y posteriormente derivados a los subdistribuidores.

Según Abastible, esto podría generar:

  • retrasos administrativos

  • problemas de flujo de caja

  • menor liquidez para pequeños distribuidores

  • disrupciones en el ciclo de reabastecimiento

La compañía también alertó sobre posibles discrepancias entre montos informados por BancoEstado y pagos efectivamente percibidos por los subdistribuidores, situación que podría requerir nuevos sistemas de conciliación y soporte operativo.

Además, la empresa sostuvo que podrían verse afectadas compañías más pequeñas ubicadas entre las regiones de O’Higgins y Los Lagos, debido a mayores limitaciones operacionales y financieras.

Abastible estimó que alrededor de 60% de las ventas de junio y julio podrían realizarse utilizando Rutpay, equivalente a cerca de 7,7 millones de cilindros de gas.

El contexto energético internacional también continúa presionando costos asociados a combustibles y logística. Empresas del sector minero como Gold Fields ya han advertido fuertes impactos derivados del alza del diésel y transporte producto de la volatilidad petrolera global.

Abastible propone subsidio vía CuentaRUT y tarjeta de débito

Frente a las dificultades identificadas, Abastible propuso modificar el mecanismo de implementación del subsidio.

La compañía planteó que el beneficio sea operado mediante un “bolsillo electrónico” asociado directamente a CuentaRUT o tarjeta de débito BancoEstado, permitiendo que el descuento se aplique automáticamente al momento de la compra.

Según la empresa, este modelo permitiría:

  • reducir tiempos de atención

  • simplificar validación de transacciones

  • disminuir errores operativos

  • asegurar liquidez inmediata para distribuidores

  • facilitar adopción masiva del subsidio

La propuesta busca además evitar procesos manuales complejos que podrían generar retrasos durante el invierno, período donde aumenta significativamente el consumo de gas licuado en hogares vulnerables.

El subsidio forma parte del denominado “Plan Chile Sale Adelante”, impulsado por el gobierno para mitigar el impacto del aumento internacional de los combustibles y la energía sobre los hogares chilenos.

Mientras continúan las tensiones internacionales y la volatilidad energética global, el debate sobre la implementación del beneficio refleja los desafíos logísticos y operacionales que enfrenta el país para canalizar ayudas masivas en un contexto de fuerte presión sobre combustibles y cadenas de distribución.

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