El informe gratuito permite verificar antecedentes asociados al titular y consultas realizadas a su RUT. Para deudas con bancos y entidades fiscalizadas, la revisión se hace en la CMF con ClaveÚnica.
Revisar el historial comercial antes de pedir un crédito, firmar un arriendo o ordenar una deuda puede evitar sorpresas. Aunque muchas personas buscan “sacar DICOM gratis”, la alternativa sin costo corresponde al informe regulado por la Ley 20.575.
Además, existe otra consulta gratuita y oficial para conocer deudas del sistema financiero. Esa información no siempre es igual a la de un informe comercial privado, por lo que conviene saber qué plataforma usar.
Qué informe comercial se puede pedir gratis
El documento gratuito disponible en Equifax es el Informe Ley 20.575.
Esta opción permite revisar información asociada al titular y conocer las consultas realizadas a su RUT durante los últimos 12 meses.
No corresponde necesariamente al mismo reporte comercial pagado que algunas empresas o personas piden para evaluar riesgo. Si solo necesitas revisar tu información gratuita, debes buscar la opción específica de la Ley 20.575.
Cuándo se puede solicitar sin costo
La Ley 20.575 establece que las personas pueden pedir gratuitamente la información registrada sobre ellas cada cuatro meses.
Esto significa que el informe gratuito no se puede descargar ilimitadamente sin costo cada vez que se quiera. Si ya lo solicitaste hace poco, el sistema podría exigir esperar el plazo legal.
La norma está disponible en la Biblioteca del Congreso Nacional, donde se regula el tratamiento de datos personales de carácter económico, financiero, bancario o comercial.
Cómo revisar el informe con tu RUT
La solicitud se realiza en línea, desde la plataforma habilitada por Equifax.
Ingresa al Informe Ley 20.575 de Equifax.
Selecciona la opción para solicitar el informe.
Escribe tu RUT y completa los datos personales requeridos.
Valida tu identidad según las instrucciones del sistema.
Revisa el documento disponible.
Descarga o guarda una copia si la plataforma lo permite.
El trámite debe hacerlo la persona titular de los datos. No es recomendable usar páginas que prometen mostrar el DICOM de cualquier tercero solo escribiendo un RUT.
Qué datos conviene tener preparados
Aunque el RUT es el dato principal de identificación, la plataforma puede solicitar otros antecedentes para confirmar identidad.
Antes de iniciar el trámite, ten a mano:
Cédula de identidad vigente.
Número de documento o serie del carnet.
Correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Datos personales básicos para validación.
Si un sitio desconocido pide estos datos o solicita pagos antes de explicar qué informe entrega, conviene salir de la página y revisar canales oficiales.
Cómo consultar deudas financieras en la CMF
Si necesitas saber si tienes deudas con bancos, cooperativas u otras instituciones fiscalizadas, debes consultar el Informe de Deudas del Sistema Financiero.
Este documento está disponible en Conoce tu Deuda, plataforma de la Comisión para el Mercado Financiero.
La ficha oficial de ChileAtiende indica que el informe puede solicitarse durante todo el año y que, para personas naturales, el trámite en línea requiere ClaveÚnica.
Pasos para revisar el informe de deudas
Entra a Conoce tu Deuda.
Selecciona el ingreso para personas naturales.
Accede con ClaveÚnica.
Revisa las deudas informadas por entidades supervisadas.
Descarga el informe si necesitas conservar respaldo.
Este reporte muestra deudas informadas por instituciones fiscalizadas por la CMF. Si una obligación corresponde a una casa comercial, empresa de servicios u otra entidad no supervisada, puede que no aparezca en este documento.
DICOM e informe de la CMF no son lo mismo
El informe comercial gratuito se relaciona con antecedentes comerciales del titular y consultas realizadas sobre su RUT.
El informe de la CMF se enfoca en obligaciones financieras reportadas por entidades fiscalizadas.
Por eso, revisar solo una plataforma puede entregar una visión incompleta. Si estás por pedir un crédito o necesitas aclarar tu situación financiera, conviene consultar ambas opciones gratuitas antes de pagar por un informe privado.
Qué hacer si aparece una deuda que no reconoces
Si el informe muestra una deuda incorrecta, antigua o que ya fue pagada, guarda una copia del documento antes de reclamar.
Luego reúne respaldos como:
Comprobantes de pago.
Certificados de deuda saldada.
Cartolas bancarias.
Contratos o convenios.
Correos de la institución acreedora.
Copia del informe donde aparece el registro.
Después contacta a la entidad que informó la deuda. Si corresponde a una institución fiscalizada, puedes revisar los canales de atención en la Comisión para el Mercado Financiero.
Dónde revisar sin entregar datos en sitios dudosos
Informe Ley 20.575 de Equifax: permite solicitar el informe comercial gratuito disponible por ley.
Conoce tu Deuda: permite consultar deudas del sistema financiero con ClaveÚnica.
ChileAtiende: explica el trámite del informe de deudas de la CMF.
Ley 20.575 en la BCN: permite revisar la norma que respalda el acceso gratuito a información comercial.
Antes de ingresar tu RUT, número de documento o ClaveÚnica, confirma que estás en una plataforma reconocida. La consulta gratuita existe, pero debe hacerse por canales seguros y por la persona titular de la información.
