Existe una alternativa gratuita para conocer información comercial asociada a tu RUT y otra plataforma oficial para revisar deudas financieras. La clave es no confundir ambos documentos ni entregar datos en sitios poco confiables.
Saber si tienes antecedentes comerciales puede ser necesario antes de pedir un crédito, postular a un arriendo o aclarar una deuda antigua. Aunque muchas personas lo llaman “revisar el DICOM”, no todos los informes disponibles muestran la misma información.
En Chile hay una opción gratuita vinculada a la Ley 20.575 y, además, una herramienta de la Comisión para el Mercado Financiero para consultar deudas informadas por bancos y otras entidades fiscalizadas.
Qué puedes revisar gratis en Equifax
El Informe Ley 20.575 de Equifax es una alternativa gratuita para acceder a información comercial asociada al titular.
Este documento permite revisar antecedentes disponibles y las consultas realizadas al RUT durante los últimos 12 meses.
No debe confundirse con otros informes comerciales pagados. Si solo necesitas revisar la información gratuita disponible por ley, debes buscar específicamente el Informe Ley 20.575.
Por qué este informe no se paga
La Ley 20.575 regula el tratamiento de datos personales de carácter económico, financiero, bancario o comercial. Entre otros puntos, reconoce el derecho a solicitar gratuitamente información registrada sobre una persona cada cuatro meses.
Puedes revisar el texto legal en la Biblioteca del Congreso Nacional.
Esto significa que el acceso gratuito tiene un plazo: si ya pediste el informe hace poco, puede que no puedas obtener otro sin costo hasta que se cumplan los cuatro meses.
Cómo solicitar el informe gratis paso a paso
El trámite se hace en línea desde la plataforma de Equifax habilitada para este documento.
Ingresa al Informe Ley 20.575.
Busca la opción para solicitar el documento gratuito.
Ingresa tu RUT y completa los datos requeridos.
Realiza la validación de identidad.
Revisa el informe disponible y descárgalo si el sistema lo permite.
La consulta debe realizarla la persona titular de los datos. Si una página promete entregar antecedentes de cualquier persona solo con escribir el RUT, conviene desconfiar.
Qué información debes tener preparada
Aunque el RUT es parte del proceso, normalmente la plataforma pide más datos para confirmar identidad.
Antes de iniciar la solicitud, ten a mano:
Cédula de identidad vigente.
Número de documento o serie del carnet.
Correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Datos personales básicos de validación.
Estos antecedentes no deben ingresarse en formularios informales, enlaces recibidos por mensajería o páginas que no identifiquen claramente a la empresa responsable.
Cómo revisar deudas bancarias sin pagar
Si necesitas saber si tienes deudas con bancos, cooperativas u otras instituciones financieras fiscalizadas, la consulta corresponde al Informe de Deudas del Sistema Financiero.
Este documento se puede revisar en Conoce tu Deuda, plataforma de la Comisión para el Mercado Financiero.
También puedes revisar la ficha del trámite en ChileAtiende, donde se explica que el informe está disponible durante todo el año y que para personas naturales el trámite en línea requiere ClaveÚnica.
Pasos para revisar el informe de la CMF
Ingresa a Conoce tu Deuda.
Selecciona el acceso para personas naturales.
Inicia sesión con ClaveÚnica.
Revisa las deudas informadas por entidades fiscalizadas.
Descarga el informe si necesitas conservar una copia.
Este reporte no reemplaza todos los informes comerciales, porque solo considera información enviada por entidades supervisadas por la CMF.
¿Es una consulta solo con RUT?
No completamente.
En el caso del informe de Equifax, el RUT se usa como dato de identificación, pero el sistema puede pedir otros antecedentes para validar que la solicitud la hace el titular.
En el caso de la CMF, el acceso digital de personas naturales requiere ClaveÚnica. Por eso, no corresponde decir que se consulta únicamente escribiendo el RUT.
Qué revisar si el informe muestra una deuda
Si aparece una deuda que no reconoces o que ya pagaste, no borres ni cierres el documento sin guardar respaldo.
Revisa especialmente:
Nombre de la institución que informa la deuda.
Fecha o período asociado.
Monto registrado.
Estado de la obligación.
Datos de contacto de la entidad, si aparecen disponibles.
Después, reúne comprobantes de pago, certificados o cartolas y contacta a la institución que reportó la información. Si se trata de una entidad fiscalizada, puedes revisar los canales disponibles en la CMF.
Dónde revisar la información correcta
Equifax Chile: permite acceder al informe gratuito regulado por la Ley 20.575.
Conoce tu Deuda: permite revisar deudas del sistema financiero con ClaveÚnica.
ChileAtiende: informa requisitos y canales del Informe de Deudas.
Biblioteca del Congreso Nacional: contiene el texto de la Ley 20.575.
Antes de pagar por un reporte comercial, revisa primero las alternativas gratuitas. Si vas a ingresar RUT, número de documento o ClaveÚnica, confirma que la página sea oficial o corresponda a una plataforma reconocida.
