Antes de pagar por un reporte privado, existe una alternativa gratuita para revisar información comercial asociada a tu RUT. También puedes consultar tus deudas bancarias en la CMF con ClaveÚnica.
- Qué informe comercial se puede revisar gratis
- Cómo pedir el informe gratuito con RUT
- Qué datos pueden solicitarte
- Cómo revisar gratis tus deudas bancarias
- Pasos para revisar deudas en la CMF
- Cuál es la diferencia entre DICOM y el informe de deudas
- Cada cuánto se puede solicitar gratis
- Qué hacer si aparece una deuda que ya pagaste
- Dónde revisar antes de pagar por un informe
Saber si tienes antecedentes comerciales, deudas informadas o consultas recientes a tu RUT puede ser clave antes de pedir un crédito, postular a un arriendo o ordenar tus finanzas.
Aunque muchas personas asocian esta revisión directamente con “sacar el DICOM”, no siempre es necesario pagar. En Chile existe un informe gratuito regulado por la Ley 20.575 y, además, una plataforma oficial para revisar deudas del sistema financiero.
Qué informe comercial se puede revisar gratis
El documento gratuito disponible en Equifax corresponde al Informe Ley 20.575.
Este informe permite acceder a información asociada al titular y revisar las consultas realizadas a su RUT durante los últimos 12 meses.
La Ley 20.575 reconoce el derecho de las personas a solicitar gratuitamente, cada cuatro meses, la información registrada en sistemas de acceso y entrega de datos personales de carácter económico, financiero, bancario o comercial.
Esto no significa que todos los productos comerciales de Equifax sean gratis. La alternativa sin costo es el informe regulado por esa ley.
Cómo pedir el informe gratuito con RUT
El trámite se realiza en línea, directamente en la plataforma de Equifax habilitada para este documento.
- Ingresa al Informe Ley 20.575 de Equifax.
- Selecciona la opción para solicitar el informe.
- Ingresa tu RUT y los datos personales requeridos.
- Completa la validación de identidad.
- Revisa el documento y descárgalo si el sistema lo permite.
La consulta debe ser realizada por la persona titular de los datos. No corresponde ingresar información personal en sitios desconocidos que prometen revisar DICOM sin explicar el origen del informe.
Qué datos pueden solicitarte
Para proteger la información del titular, la plataforma puede pedir más antecedentes además del RUT.
Ten a mano:
- Cédula de identidad vigente.
- Número de documento o serie del carnet.
- Correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Datos personales para validación.
Si el sitio no es oficial, no tiene identificación clara o pide datos sensibles sin explicar el uso que les dará, es mejor no continuar.
Cómo revisar gratis tus deudas bancarias
Si lo que necesitas es conocer deudas con bancos, cooperativas u otras entidades financieras fiscalizadas, debes consultar el Informe de Deudas del Sistema Financiero.
Este documento es emitido por la Comisión para el Mercado Financiero y se obtiene en línea a través de Conoce tu Deuda.
Para personas naturales, la consulta requiere ClaveÚnica. Por eso, no debe presentarse como una búsqueda “solo con RUT”, aunque el informe esté asociado a la persona consultante.
Pasos para revisar deudas en la CMF
- Entra al sitio Conoce tu Deuda.
- Elige el acceso para personas naturales.
- Ingresa con ClaveÚnica.
- Revisa el informe disponible.
- Descarga el documento si necesitas presentarlo o guardarlo.
Este reporte muestra deudas informadas por entidades supervisadas por la CMF. Si la deuda proviene de otro tipo de institución, puede que no aparezca en esta plataforma.
Cuál es la diferencia entre DICOM y el informe de deudas
El llamado DICOM se asocia habitualmente a antecedentes comerciales administrados por Equifax y otros registros privados de información comercial.
El informe de la CMF, en cambio, muestra obligaciones financieras reportadas por instituciones fiscalizadas, como bancos y otras entidades del sistema financiero.
Por eso, ambos documentos pueden entregar información distinta. Si quieres revisar tu situación antes de pedir un crédito, conviene consultar las dos vías gratuitas disponibles.
Cada cuánto se puede solicitar gratis
El informe gratuito regulado por la Ley 20.575 puede solicitarse cada cuatro meses.
Si intentas pedirlo nuevamente antes de ese plazo, la plataforma podría no permitir una nueva emisión gratuita.
En el caso del Informe de Deudas de la CMF, la información está disponible durante el año y puede consultarse en línea con ClaveÚnica.
Qué hacer si aparece una deuda que ya pagaste
Si detectas una deuda antigua, pagada o que no reconoces, no basta con cerrar la página. Lo recomendable es guardar el informe y reunir documentos que permitan respaldar tu caso.
Pueden servir:
- Comprobantes de pago.
- Certificado de deuda saldada.
- Cartolas bancarias.
- Convenios de pago.
- Correos de la institución acreedora.
- Copia del informe donde aparece el registro.
Luego debes contactar a la empresa o institución que informó la deuda. Si corresponde a una entidad financiera fiscalizada, puedes revisar los canales de atención de la CMF.
Dónde revisar antes de pagar por un informe
- Equifax Chile: permite solicitar el informe gratuito asociado a la Ley 20.575.
- Conoce tu Deuda: plataforma de la CMF para revisar deudas del sistema financiero con ClaveÚnica.
- ChileAtiende: explica cómo obtener el informe de deudas financieras.
- Biblioteca del Congreso Nacional: permite revisar la Ley 20.575.
Antes de entregar datos o pagar por un reporte, confirma que estás en una plataforma reconocida. El RUT, la serie del carnet y la ClaveÚnica son datos sensibles, y solo deben usarse en sitios oficiales o debidamente identificados.
