El Subsidio de Agua Potable es el aporte estatal que rebaja la cuenta mensual de agua potable y alcantarillado a hogares que destinan 5% o más de sus ingresos a pagar este servicio. El beneficio se solicita sin costo en la municipalidad correspondiente al domicilio y el descuento puede ir entre 25% y 85%, con una cobertura de 100% para familias que participan en programas del Subsistema Seguridades y Oportunidades, bajo las condiciones definidas por la autoridad.
Qué cubre el subsidio y cuál es el tope de consumo
Según la información oficial disponible en ChileAtiende, el subsidio opera así:
Consumo máximo considerado: 13 m³.
Cobertura general: entre 25% y 85% del valor total, de acuerdo con el nivel socioeconómico del hogar.
Cobertura para Seguridades y Oportunidades: 100% del valor de los primeros 15 m³ registrados en la cuenta mensual.
Aplica para hogares en zonas urbanas y rurales.
Requisitos generales para postular
Los requisitos informados por la autoridad incluyen:
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Ser residente permanente de un domicilio que pertenezca a la municipalidad donde se solicita el beneficio.
Estar al día en los pagos con la empresa sanitaria o con el sistema de agua potable rural, según corresponda.
Ser la jefa o el jefe de hogar de la familia principal que postula.
Cumplir con el requisito de incapacidad de pago o de carencia.
Presentar una postulación de agrupación colectiva, cuando corresponda.
Contar con Registro Social de Hogares (RSH).
En este punto, mantener los antecedentes vigentes es clave: si necesitas revisar tu información y ajustar datos del hogar, puedes apoyarte en esta guía para consultar y actualizar el Registro Social de Hogares y, si corresponde, utilizar el trámite oficial de actualización del formulario del RSH.
Quién puede postular como jefa o jefe de hogar
La normativa considera que la persona que postula puede ser:
Propietaria de la vivienda.
Arrendataria, siempre que no viva con el propietario o la propietaria.
Usufructuaria de la vivienda.
Allegada externa, cuando en un mismo sitio existen dos o más viviendas abastecidas por un solo medidor (modalidad conocida como colectivo).
Además, para postular la vivienda debe contar con conexión a la red de agua potable.
Cómo postular en la municipalidad
La postulación se realiza durante todo el año en el departamento social del municipio correspondiente al domicilio.
El paso clave es presentar la boleta de pago del consumo de agua potable del hogar, que permite validar el cobro asociado al servicio.
Para trámites asociados al RSH u otros apoyos, muchas gestiones se realizan con ClaveÚnica. Si te falta, revisa esta guía para obtener Clave Única y acceder a trámites estatales en línea. Y para revisar en un solo lugar apoyos estatales disponibles según tus antecedentes, también puedes usar la Ventanilla Única Social para ver beneficios con tu RUT.
Duración, renovación y causales de término
Una vez otorgado, el beneficio tiene estas condiciones:
Duración: tres años.
Renovación: se puede renovar por otro período igual si se cumplen los requisitos y existen cupos en la comuna.
La renovación no es automática: la jefa o jefe de hogar debe postular nuevamente en la municipalidad.
El subsidio puede terminar por causales como:
Dejar de cumplir alguno de los requisitos.
Dejar de pagar, por tres meses seguidos, la parte de la cuenta que no cubre el subsidio.
Cambio de domicilio.
Cumplimiento del plazo legal.
Negarse a entregar información que solicite la municipalidad para revisar la continuidad del beneficio.
Marco legal del beneficio
El subsidio se enmarca en la Ley N° 18.778, que establece el subsidio al pago de consumo de agua potable y servicio de alcantarillado.
