
Las personas pensionadas que mantengan dinero acumulado en su Cuenta Individual de Cesantía pueden solicitar a la AFC el retiro de la totalidad de esos recursos en un solo pago. El beneficio no corresponde a un retiro general para trabajadores cesantes y exige cumplir determinadas condiciones según el tipo de pensión.
Quienes se hayan pensionado y todavía mantengan fondos en la Cuenta Individual de Cesantía (CIC) administrada por la AFC tienen la posibilidad de retirar todo el saldo acumulado, sin necesidad de recibirlo mediante los pagos mensuales habituales del Seguro de Cesantía.
La Administradora de Fondos de Cesantía establece que la solicitud puede realizarse desde que la persona recibe el primer pago de su pensión. Además, no existe un plazo máximo para efectuar el trámite: los recursos permanecen en la cuenta mientras no sean retirados.
La Ley 19.728, que regula el Seguro de Cesantía, contempla que un trabajador que se pensiona puede disponer en un solo giro de los fondos acumulados en su Cuenta Individual por Cesantía. También permite traspasar una parte o la totalidad de esos recursos a la cuenta de capitalización individual administrada por una AFP.
Quiénes pueden retirar todo el dinero de la AFC
La posibilidad de retirar el saldo está disponible para pensionados cuyos beneficios previsionales correspondan a las categorías admitidas por la normativa del Seguro de Cesantía.
Entre ellas se encuentran las pensiones de vejez a la edad legal y de vejez anticipada pagadas por una AFP. También pueden acceder personas con pensión de invalidez total respaldada por la AFP y quienes tengan una pensión de invalidez parcial definitiva cuyo saldo retenido haya sido liberado.
Asimismo, el retiro puede ser solicitado por pensionados de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), de la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (Dipreca) y del antiguo régimen previsional administrado por el Instituto de Previsión Social (IPS).
La AFC incluye además la pensión anticipada por enfermedad terminal contemplada en la Ley 21.309, siempre que la persona cumpla las condiciones y presente los antecedentes correspondientes.
Los documentos que exige la AFC
Los antecedentes necesarios dependen de la institución que paga la pensión.
En el caso de una pensión pagada por una AFP, el procedimiento se ha simplificado. Para realizar la solicitud en línea, la AFC puede validar automáticamente la condición de pensionado, por lo que normalmente no es necesario adjuntar documentos adicionales. La persona debe ingresar con su RUT y ClaveÚnica o con su clave de AFC y completar la validación de identidad correspondiente.
Si el trámite se realiza presencialmente, se debe presentar la cédula de identidad vigente.
Para pensionados del IPS, Capredena o Dipreca, la AFC exige antecedentes adicionales. Entre ellos se encuentran:
- Cédula de identidad vigente.
- Última liquidación de pago de la pensión.
- Certificado o resolución que acredite la pensión emitido por la institución correspondiente.
En determinados casos de invalidez o jubilación anticipada por trabajo pesado pueden requerirse documentos específicos para acreditar la situación previsional.
Quienes reciben una pensión de una institución extranjera también pueden solicitar el retiro, pero deben acreditar su condición de pensionados y la fecha de inicio de la pensión mediante documentación debidamente apostillada o legalizada, según corresponda.
Cómo solicitar el retiro total
El trámite puede efectuarse a través del sitio de AFC Chile, ingresando a la cuenta personal mediante ClaveÚnica o clave AFC.
Dentro de la plataforma se debe seleccionar la opción destinada al retiro del saldo como pensionado, indicar el tipo de pensión y su fecha de inicio y completar las verificaciones solicitadas.
La AFC revisará los antecedentes y, una vez aprobada la solicitud, informará el monto que será pagado y la fecha correspondiente. El procedimiento también puede hacerse presencialmente en las sucursales de la administradora.
El dinero puede ser depositado en CuentaRUT, cuenta vista, cuenta corriente o cuenta de ahorro. También existen alternativas de pago presencial a través de BancoEstado o Servipag. Las cuentas bancarias utilizadas para el depósito deben cumplir las condiciones establecidas por la administradora.
La información vigente de AFC señala que, una vez aprobada la solicitud, el pago se procesa el jueves siguiente.
El retiro corresponde a la Cuenta Individual, no al Fondo Solidario
Un punto relevante es que este mecanismo permite disponer del saldo acumulado en la Cuenta Individual de Cesantía. No significa que una persona pueda retirar recursos del Fondo de Cesantía Solidario como si fueran ahorros propios.
La CIC reúne las cotizaciones destinadas individualmente al trabajador y la rentabilidad generada por esos recursos. Al pensionarse, ese saldo puede retirarse en un solo giro o traspasarse total o parcialmente a la AFP. ChileAtiende precisa además que el retiro efectuado por una persona pensionada no está afecto al pago de impuestos.
Qué pensiones no permiten hacer el retiro
No todos los beneficios previsionales habilitan automáticamente este procedimiento.
La AFC excluye, entre otros casos, las pensiones de invalidez total originadas por accidentes del trabajo o enfermedades profesionales pagadas por mutualidades o por el Instituto de Seguridad Laboral.
Tampoco permiten solicitar este retiro las pensiones de gracia, reparación, exonerados políticos, víctimas de las comisiones Rettig o Valech, pensiones de viudez, pensiones preliminares y determinadas pensiones de invalidez parcial definitiva mientras mantengan saldo retenido.
Si una persona recibe alguno de esos beneficios y se encuentra cesante, todavía puede solicitar las prestaciones ordinarias del Seguro de Cesantía si cumple los requisitos legales correspondientes.
Estar cesante no permite retirar libremente todo el saldo
La AFC advierte que el retiro total para pensionados no debe confundirse con el cobro normal del Seguro de Cesantía.
Actualmente, una persona que pierde su empleo debe cumplir los requisitos establecidos para cobrar con cargo a su Cuenta Individual. Para trabajadores con contrato indefinido o trabajadores de casa particular se requieren, en general, al menos 10 cotizaciones, mientras que quienes tenían contrato a plazo fijo, por obra o servicio deben contar con al menos cinco cotizaciones.
Durante la pandemia existió excepcionalmente un mecanismo que permitió a determinados afiliados cesantes retirar el saldo completo de su Cuenta Individual aunque no cumplieran los requisitos normales para acceder al Seguro de Cesantía. Esa medida fue temporal y dejó de estar vigente en octubre de 2021.
Por lo tanto, bajo las reglas actuales, tener dinero acumulado en la AFC no permite retirarlo completamente a voluntad. La posibilidad de cobrar todo el saldo en un solo pago se encuentra asociada principalmente a la condición de pensionado y a los tipos de pensión reconocidos para este procedimiento.






